Maisonetstyles vs Astonconcept

Conforme et montage facile

L'article correspond parfaitement à ce qui était décrit, et la qualité est là. Le montage a été un jeu d'enfant, même mon fils de 10 ans a pu m'aider sans souci. Très satisfait de cet achat, je recommande sans hésiter.

Achat express

C'était super simple et rapide, franchement ça fait plaisir des sites comme ça. Commande passée en 5 min, reçue 2 jours après. Parfait.

nickel

vrmt top, jsuis trop content 😊

Arnaque ? À fuir !

MISE À JOUR : Après ma critique, ils m'ont contacté pour me proposer une ristourne si je la supprimais... Puis promis un remboursement. J'ai reçu la moitié, et depuis... plus rien. J'avais commandé pour Noël, annulé une partie immédiatement. Résultat : tout est arrivé en retard, AVEC l'article annulé, puis "perdu" (un trampoline, un fauteuil... facile à égarer, non ?). Demande de remboursement il y a plus de 15 jours : silence. Je vais devoir passer par ma banque. Ça pue l'escroquerie.

Table géniale

La table est super, je suis vraiment content de mon achat. Rien à dire, c'est du solide et c'est joli. Petit bémol sur les délais de livraison qui étaient un peu longs, mais bon, le produit vaut le coup.

Site au top

Franchement, le site est hyper intuitif, on trouve tout en deux clics. Les produits ont l'air quali et les prix sont corrects. Et en plus la livraison est gratuite, que demander de plus ? 👌

Commande incomplète et service client fantôme

J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.

300€ dans le vent

Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.

Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV

Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.

La cheminée est sympa mais...

La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.

Je me suis fait avoir

Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.

Arnaque totale

C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!