incenza.com vs Naturitas.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
incenza.com
Incenza est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de produits de beauté, de soins et de bien-être. Elle propose une large gamme de marques et de produits pour les particuliers et les professionnels.
Voir tous les avis6 avis clients
Répartition des notes
Naturitas.fr
Naturitas.fr est une plateforme en ligne française spécialisée dans la vente de produits de santé naturelle, de compléments alimentaires, de cosmétiques bio et d'aliments diététiques. Elle propose un large catalogue de marques axées sur le bien-être et les modes de vie sains.
Voir tous les avis27 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les particuliers | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 49€ | Gratuite dès 59€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Cool
ils sont sympas à l'accueil, ça fait plaisir
WAOUH 😲
J'suis tombé sur le paradis du parfum là-bas !!! Y'a tellement de références, des trucs rares, des nouveautés... tu sors de là avec l'embarras du choix. Une caverne d'Ali Baba pour les amateurs de fragrances, impressionnant.
Sympa
La vendeuse était agréable.
Equipe au top 👌
Franchement, l'accueil est exceptionnel. J'ai été conseillé par Léa le 15/10 sur un parfum niche, elle connaît son métien sur le bout des doigts. Une parfumerie de qualité avec un vrai savoir-faire humain. 10/10.
Parfait, rien à redire
La poudre Dior à un prix imbattable, livrée en 48h. Incenza, c'est devenu mon réflexe beauté. 👍
Délai de livraison scandaleux
J'ai commandé le 25 novembre, on m'a prélevé 18€ pour une livraison express soi-disant en 3-5 jours. Le colis a été expédié le 28... et selon le suivi Colissimo, je le recevrai entre le 8 et le 13 décembre !!! C'est une arnaque totale, je déconseille fortement ce vendeur.
Parfait pour un premier achat
Première expérience ici, et c'est sans faute. Les produits correspondent, le prix est honnête et la livraison s'est bien passée. Je reviendrai, c'est sûr.
Colis massacré
En retard, et en quel état... Le contenant était complètement défoncé, perdu au milieu d'une caisse immense avec des vis et des boulons qui traînaient ! On dirait un colis qui a fait la guerre. Inacceptable.
CATastrophe totale
TOUT EST NUL. Un pot de sirop en verre livré... EN MORCEAUX ! Vide, évidemment. Le transporteur (DPD) a carrément caché la boîte défoncée dans un autre carton, comme si de rien n'était. J'ai REFUSÉ le colis. Protection inexistante, honteux.
Site au top
Le site est clair, les infos de suivi sont régulières et fiables. Ma commande (des compléments et du thé) est arrivée pile à la date prévue. Aucun souci. Je recommande vivement ! 😊
Première commande réussie !
Un pote m'a parlé de ce site. Première commande test : des produits de qualité, livrés vite et en parfait état. Franchement, ça donne envie de recommander. Service sérieux.
Bien mais...
Globalement satisfaite, mais c'est un peu agaçant de recevoir les articles en plusieurs fois. Un seul colis, ce serait tellement plus simple et écologique, non ?