Imodirect vs Quadient
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Imodirect
Imodirect est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de pièces détachées et accessoires pour téléphones mobiles, tablettes et ordinateurs. Elle propose un large catalogue de produits pour la réparation et la personnalisation des appareils électroniques.
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Répartition des notes
Quadient
Quadient est un éditeur de logiciels et fournisseur de solutions pour l'automatisation des processus métier. Il est notamment spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM), la gestion des documents et la logistique postale. L'entreprise aide les organisations à optimiser leurs communications et leurs processus critiques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Chèque |
Derniers avis clients
Sérieux et sympa
Le support (merci Sophie !) a été super réactif et agréable. La mise en place de l'échange via internet s'est faite sans aucun pépin. Très pro, je recommande.
Imodirect - pas mal
Réactif. C'est déjà ça.
Expérience désastreuse pour une visite
Alors là, c'est le pompon. J'ai galéré à uploader tous mes papiers (fiche de paie, avis d'impôts...), l'agent Julien me dit que j'ai rien envoyé alors que si ! J'ai dû envoyer des screens. Ils me donnent rdv samedi 14h. Je me pointe, personne. Je les appelle 5 fois, ils me rappellent pour dire que mes docs sont refusés... SANS PREAVIS ! Leur site disait encore "en cours". Pourtant je gagne 3x le loyer, CDI dans une grosse boîte internationale, et je loue déjà un appart plus cher dans le quartier depuis 2 ans. C'est d'une incompétence rare. À éviter à tout prix.
Ça marche du tonnerre
La méthode est top, ça fait ce que ça promet. Le site est hyper intuitif, même ma grand-mère s'y retrouverait. Que du positif ! 👍
Gestion catastrophique, impossible de les joindre
L'administration est un vrai nid à problèmes. Aucun moyen de contact simple, c'est aberrant. J'ai un compte soi-disant, mais aucune idée de comment y accéder. Franchement, fuyez ce truc.
À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Ça marche nickel
Rien à redire. C'est clair, c'est rapide, ça fait exactement ce que ça doit faire. Pas de prise de tête. J'ai installé l'appli en 2 min et tout fonctionnait direct. Simple, efficace, c'est tout ce qu'on demande.
PARFAIT, BRAVO 👏
Incroyable !!! J'ai contacté le service client mardi dernier pour un souci avec ma commande #45621. Marie m'a répondu en 10 minutes chrono, elle a tout résolu hyper vite et en plus elle était super sympa. Vraiment, du professionnalisme de A à Z. 10/10, merci 🙌
Pas mal du tout
Franchement, j'ai pas à me plaindre. Le service a été correct, le produit fait le job. C'est pas la folie non plus, mais pour le prix, je recommande. Y'a peut-être deux-trois petits détails à améliorer, mais dans l'ensemble, c'est satisfaisant.
Solutions innovantes
Une super entreprise pour l'impression et la gestion de la communication client. Leurs outils (comme le module de personnalisation des envois) sont modernes et augmentent vraiment la satisfaction de nos propres clients. Chez Quadient, la connexion compte, et ça se voit dans leur approche.