Wonder Ecard vs Muziker

Trop galère à utiliser, c'est voulu ?

L'utilisation relève du parcours du combattant. Pour convertir mon bon, j'ai dû rajouter des sous pour atteindre un palier de 50€. Et au final, le bon ne marche qu'en magasin... sauf que le point de vente le plus proche est à 50km de chez moi. Désigné avec les pieds, c'est d'un autre âge.

Site bugué à l'extrême

Le site est HS complet !!! Ça te renvoie sans cesse à la page de connexion, une vraie boucle infernale. Sérieux, achetez pas ces cartes cadeaux, ils méritent une plainte collective. 😡

Carte inutilisable depuis l'achat

Carte achetée fin décembre 2024 pour 100€. Que ce soit à Paris ou depuis mon retour en France, impossible de l'enregistrer. Le site me renvoie systématiquement sur le champ "enregistrer ma wonder card" sans avancer. Bloqué totalement.

Arnaque monumentale, fuyez !

J'peux mm pas enregistrer mon code !!! Après avoir lu les comms, c clair c des escrocs. J'ai tenté de les joindre, et à chaque fois : ERREUR. De l'argent jeté par les fenêtres, j'ai jamé vu ça. Vrmt, n'y touchez pas, c du vol pur.

On nous prévient par courriel avant de nous piquer notre pognon

Ils ont eu la délicatesse de m'envoyer un mail pour m'annoncer qu'ils allaient me sucrer mon argent sur le compte. Super, un avertissement avant le pillage, merci du geste.

Trop simple !

On scanne, on tape le code, et paf le code arrive par mail direct. Nickel chrome, rien à ajouter. 👏

Vraiment une bonne affaire

C'était une super affaire, la meilleure que j'ai faite depuis longtemps ! 😄

Service excellent

Service client excellent, bravo.

SERVICE CLIENT DÉCEVANT - Problème d'alimentation non résolu

J'ai commandé le pédalier MIDI Maestro de Singular Sound. Colis reçu intact, MAIS avec une alimentation pour prise UK au lieu de la française ! Inutilisable donc. De plus, ce pédalier est conçu pour les produits BeatBuddy/Aeros de la marque, ce n'est pas un pédalier MIDI universel comme je le croyais. J'ai renvoyé le produit, remboursement OK, mais ils ont refusé de prendre en charge les frais de retour (23,90€) ! C'est inadmissible. Chez Thomann par exemple, le retour est gratuit et organisé par eux, ÇA c'est du service. Conseil : ne commandez chez Muziker que si vous êtes ABSOLUMENT sûr de votre produit et qu'il n'y aura pas d'erreur, car en cas de pépin, c'est pour votre pomme.

Délais de livraison : le grand n'importe quoi

Le produit en lui-même est ok. MAIS la livraison... une vraie galère ! La date changeait sans cesse, systématiquement le soir même vers 21h40 pour me dire que c'était reporté au lendemain. Résultat : 4 journées de boulot perdues à attendre un livreur fantôme. Ça m'a coûté de l'argent. Plus jamais.

Prix compétitifs et livraison pas chère

Les prix sont bons et la livraison est vraiment pas chère. Colis bien emballé, reçu assez vite. Je peux recommander cette boutique sans problème.

Première commande réussie pour une veste !

J'ai commandé une veste de montagne (marque The North Face) fin octobre. Livraison rapide et traçage fiable. J'ai pu modifier au dernier moment le point de retrait pour un relais plus proche de chez moi, c'était hyper simple. Première expérience concluante, je reviendrai pour d'autres équipements outdoor. Un grand merci à toute l'équipe, et particulièrement à Marc qui a géré mon dossier.