wecandoo.fr vs Astonconcept

Merci Valérie pour ce moment

Un immense merci à Valérie pour nous avoir initiés à l'art de la porcelaine en si peu de temps. J'ai adoré chaque instant de cet atelier. Sa patience, son talent et sa créativité pour nous guider ont rendu cette activité vraiment spéciale et enrichissante. - Pratima, Divya et Christine

Site et SAV au top

Le site est super bien foutu, et le service client est réactif et efficace. Que demander de plus ? 10/10.

Service client inexistant, cadeau gâché

Ils sont très forts pour encaisser votre paiement, mais après, plus personne. J'ai offert l'atelier de pain turcoman à mon mari. Ils demandent l'email du bénéficiaire pour envoyer des rappels... jamais reçu un seul mail ! Il a tenté de réserver 3 dates, toutes refusées par le resto sans proposition alternative. Le mail de refus contenait un lien pour changer d'expérience... qui ne marche même pas ! Franchement, ça ressemble fort à une escroquerie organisée. Cadeau complètement raté.

Découverte culinaire à Paris

En visite à Paris, j'ai testé cet atelier cuisine. Quelle bonne idée pour découvrir une ville ! L'expérience était vraiment chouette, ça donne envie d'en faire d'autres à l'avenir. A refaire sans hésiter.

Soufflage de verre : une pépite

Quelle soirée incroyable ! Atelier de soufflage de verre fascinant et hyper ludique. L'ambiance était super, les gens adorables, et les petits snacks/boissons offerts étaient appréciables. Une manière géniale de passer un moment entre potes. C'est sûr, je vais réserver d'autres ateliers sur Wecandoo.

Team building réussi

On était une équipe de 4 collègues pour cette activité team building, et c'était juste excellent. L'animateur, passionné, nous a donné des instructions claires. Nos réalisations sont magnifiques, et l'activité en elle-même était à la fois fun, relaxante et intéressante. Parfait pour souder une équipe !

Commande incomplète et service client fantôme

J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.

300€ dans le vent

Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.

Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV

Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.

La cheminée est sympa mais...

La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.

Je me suis fait avoir

Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.

Arnaque totale

C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!