Vounot vs Photowall
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Vounot
Vounot est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de meubles et d'articles de décoration d'intérieur. Elle propose une large gamme de produits allant du mobilier contemporain aux accessoires de décoration pour aménager son logement.
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Photowall
PHOTOWALL est une entreprise spécialisée dans la décoration murale personnalisée. Elle propose une large gamme de papiers peints, tableaux d'art et stickers muraux, permettant aux clients de créer des intérieurs uniques. L'entreprise opère principalement en ligne via son site web photowall.fr.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | 30 jours. 3 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
À éviter absolument !
Ne faites surtout pas affaire avec cette société. La pire que j'aie jamais connue. Livraison prévue entre le 5 et le 7 juin, finalement livré le 4 alors que j'étais à l'étranger. Maintenant, ils prétendent ne pas pouvoir trouver l'adresse... alors qu'ils y ont livré, mais le mauvais jour ! Incompétents au mieux. Je mets 1 étoile uniquement parce que 0 n'est pas possible.
Le 'NOT' de VOUNOT, c'est 'NOTre problème'
Je pense que le 'NOT' dans leur nom signifie qu'ils ne sont PAS intéressés par la satisfaction client. Deuxième mauvaise expérience avec ce genre d'entreprise, je suppose d'origine chinoise à l'écriture. Je comprends qu'ils puissent en vouloir à Trump, mais moi je suis irlandais, j'y suis pour rien ! Mon store de terrasse VOUNOT est arrivé dans un carton scellé... mais sans vis, boulons ni supports. Quand j'ai signalé le problème, ils ont renvoyé la balle à Amazon. Pathétique.
Qualité déplorable, SAV nul
Aucune étoile. J'ai acheté un caddie à 40£, le lendemain la roue a lâché. Contacté le service client, on m'a répondu 'désolé, on vend pas de pièces détachées, allez voir en magasin'. 😤 Zéro remboursement, zéro geste. Économisez votre argent, allez ailleurs.
Zéro étoile, c'est encore trop !
Mon dieu, quelle galère... J'ai commandé un meuble de salle de bain chez VOUNOT. Le montage ? Un vrai calvaire, presque 3h de ma vie. Et là, catastrophe : il manque 6 pièces dans le carton ! Du coup, impossible de monter 2 des 4 tiroirs. J'appelle Amazon, on me dit de contacter le fabricant. VOUNOT me répond qu'ils ne peuvent rien faire et de me tourner vers Amazon... C'est inadmissible ! Ils ne comprennent même pas le problème dans leurs mails. Maintenant, il faudrait que je démonte tout, que je renvoie le colis, sans aucune garantie d'avoir toutes les pièces la prochaine fois. Franchement, fuyez cette marque.
Description trompeuse et SAV inexistant
J'ai acheté une barrière pour animaux, mais le bas est beaucoup trop large, les petites bêtes passent sans problème. J'ai voulu la renvoyer car la description indiquait clairement que cette partie était renforcée et infranchissable. Le vendeur a refusé, prétendant que c'était un simple changement d'avis. Pourtant, si le produit avait été conforme, je l'aurais gardé sans hésiter.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
Décevant
Produit reçu conforme mais sans plus. J'attendais un peu plus pour le prix payé. Service ok en revanche.
Livraison rapide
Reçu en 3 jours, emballage correct, pas de souci.
Exactement comme sur le site
Rien à dire, le produit correspond parfaitement à la description et aux photos. Qualité top, emballage soigné. Que du positif !
Simple et efficace
Franchement j'ai kiffé ! L'installation a pris 10 minutes max, et le résultat est vraiment pro. J'hésitais mais finalement trop content de mon achat 😊