Vol24 vs House Trip

Finalement, ça s'est bien passé pour moi

Franchement, après avoir lu tous les avis, j'étais terrifié 😅. Mais au final, tout s'est déroulé correctement. Petite surprise à la fin : 10€ de frais pour paiement par carte, pas top. Le prix restait intéressant donc j'ai finalisé. J'ai reçu une confirmation directe, puis 20min après un mail demandant des copies de mes documents (passeport etc). Je les ai envoyés et là, panique en relisant les avis négatifs ! Mais 30min après, mon billet est arrivé, tout était en ordre, prix conforme. Bon, c'est vrai qu'ils pourraient simplifier les démarches (les copies de docs...), mais le prix était bas. En somme : vous payez moins, vous avez plus de démarches, mais dans mon cas ça a fonctionné.

Témoignage important - lisez svp

Le 4 octobre 2014, j'ai réservé un voyage sur leur site. Prix correct, confiance. Reçu un numéro de confirmation par mail, tout semblait bon. Le 17 octobre, à l'aéroport : AUCUNE RÉSERVATION À MON NOM. J'avais pourtant l'email imprimé ! J'appelle le numéro sur la confirmation. Une personne en Roumanie, pas du tout aidante, m'annonce que ma réservation a été annulée le jour même après l'achat à cause d'un 'problème de siège'. Mais AUCUNE notification !!! J'ai dû racheter un billet 3 fois plus cher. Réfléchissez à deux fois avant de booker avec eux. Sohrab, du Canada.

DERNIÈRE FOIS !!!

Acheté 2 billets Stuttgart-Venise à 324€. Après validation, ça monte à 370. Ensuite ils demandent photocopie carte + passeport pour 'confirmer'. Après ça, nouveau message : le prix a encore augmenté de 16€. Mon vol étant le lendemain, j'ai dit oui. Résultat ? Le jour J, AUCUN BILLET. Obligé d'acheter à l'aéroport à 530€ !!! Même avec des excuses, c'est fini. Adieu.

Retour jamais confirmé malgré paiement

Réservation pour LA cet été. Aller OK (même si impression des cartes d'embarquement un peu galère). Mais le retour ? Catastrophe. Mes places n'étaient jamais réservées en vrai, juste une 'prétendue' réservation. En plus, ma date de vol avait été modifiée d'une journée sans qu'on me prévienne !!! Rien, nada, que dalle. Découvert à l'aéroport. L'avion était complet, on m'a reproposé le lendemain. Et même là, le processus de rebooking n'était pas terminé. C'est un agent sympa de British Airlines qui a tout arrangé, pas Vol24. Stress total, jamais plus.

Expérience cauchemardesque

Je me souvenais avoir entendu des trucs pas nets sur cette boîte à la télé. J'aurais dû écouter. L'enfer sur internet. J'ai cru acheter des billets, en réalité c'était une pseudo-réservation. Au premier pépin, ils m'ont menacé de me prélever 100€ pour une erreur qui venait probablement d'eux. Leur hotline à 1,34€/minute ? Une blague. Attente interminable pour parler à quelqu'un à l'autre bout du monde, qui m'a répondu 'ça marche d'habitude' quand j'ai expliqué le souci. Une perte de temps monumentale, et une angoisse permanente sur l'état réel de ma réservation.

HORS DE QUESTION QUE JE LES RECOMMANDE

Alors là c'est le pompon. J'ai réservé y'a 15 jours via Skyscanner, toujours pas reçu mon e-billet. Après 3/4 d'heure au tel, on me sort qu'ils ont envoyé un mail pour une augmentation de prix... Mail jamais reçu évidemment. De 90€, le billet passait à 290€ !!! Du grand n'importe quoi. J'ai dû racheter en direct auprès de la compagnie à 250€, 48h avant le départ. Une honte ce genre de pratiques.

Excellent

Je recommande vivement ce site, tout s'est parfaitement déroulé pour notre location à Bordeaux en octobre. Interface intuitive et propriétaires fiables.

Première expérience réussie

Pour un premier essai, c'est nickel. Le paiement a fonctionné, le propriétaire (merci Sophie !) était très réactif, et l'appartement à Paris était bien comme sur les photos. Rapport qualité-prix excellent, ça nous a permis de profiter de la ville sans exploser notre budget. Satisfaits.

Pas de mauvaises surprises

RAS. Les infos sont claires, le choix est vite fait, et une fois sur place, tout correspondait. Aucun papier chi**t à remplir, ça fait plaisir. À bientôt.

Attention aux traductions...

Un conseil aux propriétaires : soyez PRÉCIS dans vos descriptions ! La traduction automatique est souvent catastrophique et prête à confusion. Si vous ne parlez pas un mot d'anglais, vous risquez de mal comprendre des détails importants sur le logement. C'est dommage, ça gâche un peu l'expérience.

Trop bien !!!

Ouah l'appart était trop stylé, merci HouseTrip pour ces vacances de ouf 😎👌

La solution pour un voyage en urgence sans se ruiner

J'ai réservé un séjour à Lyon début décembre, à la dernière minute. Sur HouseTrip, j'ai trouvé des tarifs bien plus bas qu'ailleurs pour la même période. La réservation est d'une simplicité enfantine, et le propriétaire a répondu à mes questions en moins d'une heure. Une plateforme fiable qui m'a permis de faire de sacrées économies pour profiter pleinement de mon week-end. Expérience 5 étoiles !