Vinroyal vs zChocolat
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Vinroyal
Vinroyal est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de vins et spiritueux. Elle propose une large sélection de références, des grands crus aux vins plus accessibles, avec un service de conseil et de livraison.
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Répartition des notes
zChocolat
zChocolat est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de chocolats de luxe et de coffrets-cadeaux. Elle propose des créations originales réalisées par des maîtres chocolatiers français, avec une livraison internationale. L'entreprise met l'accent sur la qualité des ingrédients et l'élégance de la présentation.
Voir tous les avis127 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours acceptés sous 14 jours pour les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine. | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite. Gratuite dès 60€ | Transporteurs : FedEx |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire | Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal |
Derniers avis clients
Agréablement surpris
La commande correspondait exactement à ce que j'attendais. Rien à signaler, tout est bon.
Sérieux et professionnel
J'ai commandé 13 bouteilles (dont du Château Margaux 2018). À la réception, 3 étaient cassées. J'ai contacté le service client, et en moins de 48h, le remboursement des 3 bouteilles était effectué sur mon compte. C'est ça, un vrai service après-vente. Bravo et merci.
Trop bien !
Jsuis hyper content de mon achat, franchement top 👍
Bonne expérience malgré tout
Le SAV est vraiment agréable et réactif (un grand merci à Sophie pour sa patience le 15 mars). Après, question goûts sur les vins, on est pas du tout sur la même longueur d'onde... Mais bon, ça reste une boîte sérieuse. Bonne continuation à vous !
Service Chronopost désastreux
J'avais BIEN demandé à ce que mon colis soit déposé en point relais, mais non ! Résultat : j'ai dû me taper 1,5 km à pied avec un paquet de 12 kg sur le dos. Merci pour rien, c'est inadmissible. 😤
Rapide et sans prise de tête
Franchement, ça marche du tonnerre. Pas compliqué, direct. 👌
Rien à redire
Commande, paiement, expédition, tout est fluide.
OK
Fait le job, rien d'exceptionnel mais rien à redire.
À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Le chocolat est une tuerie
Franchement, entre l'emballage trop beau, la présentation classe et le goût exceptionnel... c'est 10/10. J'en rachèterai sans hésiter. C'est devenu mon péché mignon 😋
Tout s'est passé comme sur des roulettes
Rapidité, efficacité, ponctualité. Rien à redire. À chaque étape, un SMS ou un mail pour me tenir au courant. Le processus est vraiment bien huilé du début à la fin. Bravo.
Livraison nickel et emballage soigné
Commande passée le 12 mars, reçue le 14. Tout était parfait : le site est clair, la livraison hyper fluide. J'ai adoré le petit détail de la glacière pour que les chocolats arrivent frais. Et niveau goût... waouh, un régal. Je repasserai commande c'est sûr !