Tots vs Astonconcept
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Tots
Tots est une marque française spécialisée dans la décoration et l'aménagement de la maison. Elle propose une large gamme de produits allant du mobilier aux objets déco, avec un style moderne et épuré.
Voir tous les avis20 avis clients
Répartition des notes
Astonconcept
Astonconcept est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de mobilier et de décoration d'intérieur. Elle propose une large gamme de produits contemporains et design pour aménager la maison.
Voir tous les avis31 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours acceptés sous 14 jours à compter de la réception pour les articles neufs et non utilisés. | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Parfait, tout simplement
Excellente expérience du début à la fin. Rien à redire, que du positif. Merci ! 😊
Très beau produit, prix correct
Les articles sont d'une belle qualité et les tarifs sont honnêtes. C'est un bon site pour faire ses achats. Rien de plus à ajouter.
Je conseille sans hésiter
Je n'ai pas encore pu installer le produit (une douche à l'italienne), donc je ne peux pas juger ça. Mais pour le reste ? Impeccable. Le site est fiable, la livraison était prévue pour le 15 et c'était bon, colis intact. Confiance totale envers Tots.
Exactement ce que je cherchais
Franchement, j'ai trouvé mon bonheur sans galérer. Tout a roulé comme sur des roulettes, livré à l'heure pile. La baignoire est magnifique, et le livreur (un certain Julien, très pro) était aux petits soins. Je recommande à 100% !
Super content de mon achat !
Je suis vraiment ravi ! J'ai déniché la baignoire idéale, et la commande s'est faite en deux temps trois mouvements. Livraison nickel, le livreur était super sympa et m'a même aidé à déballer. Tots, chapeau bas 👏
Impeccable !!
Tout était parfait, franchement excellent 👌
Commande incomplète et service client fantôme
J'ai reçu mon colis hier, et c'est la douche froide : il manque plusieurs articles que j'avais pourtant payés, et le cadeau promotionnel promis n'était pas là non plus. J'ai envoyé trois mails depuis le 15 octobre... silence radio total. À en croire les autres avis, je ne suis pas le seul dans cette situation. Franchement déçu par ce manque de sérieux.
300€ dans le vent
Le produit n'est jamais arrivé. 300€ perdus. Arnaque complète. Évitez.
Commande #21720 : Incomplet et aucun SAV
Expérience très décevante. J'ai reçu l'Aston Pipe mais PAS le pack essentiel qui était inclus. En plus, il manquait la vis pour le montage, donc inutilisable. Le pire? L'absence totale de SAV. 3 mails, plusieurs appels, messages Instagram... AUCUNE RÉPONSE. Si j'avais lu un avis comme ça, je n'aurais jamais acheté. Je vais déposer une réclamation officielle si ça ne bouge pas.
La cheminée est sympa mais...
La petite cheminée est arrivée au bout de 24 jours (au lieu de 3 promis!). Mais je n'ai jamais reçu le pack essentiel offert, ni les pierres payées en plus. Emails sans réponse, suivi pourri. Gros regret. J'ai dû déclarer la transaction comme frauduleuse auprès de ma banque.
Je me suis fait avoir
Je me suis fait avoir. Expédition hyper tardive depuis la Chine. Le livreur local a signalé le colis endommagé. Le vendeur m'a dit de l'accepter et de prendre des photos. Le produit est différent, il manque des pièces, et il est cassé à plusieurs endroits. Pour le remboursement, ils veulent que j'envoie le colis à mes frais aux USA à une adresse random... n'importe quoi. J'ai l'impression qu'ils vont le refourguer à un autre pigeon et je ne reverrai jamais mon argent.
Arnaque totale
C'est une arnaque. La durée de combustion est inférieure à 30 min à moins d'acheter le réservoir plus cher en option. Le service client? Il ne répond ni aux mails ni au tel. NE GASPILLEZ PAS VOTRE ARGENT!