Thecitycase vs Aldi

Livraison rapide et comm au top 👌

J’avais un peu stressé pour la livraison, mais en fait les pass sont arrivés avant notre départ, nickel. Et côté communication, ils répondent toujours aux mails, vite et bien. J’adore The City Case, c’est simple : tout est fluide, t’es serein. 5/5 sans hésiter !

3e voyage à Paris, toujours aussi pratique

Franchement, ça change la vie en vacances. Plus besoin de se prendre la tête sur place : tu as déjà tes pass en arrivant. Matt du service client a répondu super vite à mes questions après l’achat, c’était cool. C’est notre 3e séjour à Paris, et là je suis tombé sur The City Case… que du bonheur ! Vraiment, si vous voulez profiter sans galérer, foncez.

Remboursement obtenu, mais délais un peu longs

Alors, j’ai commandé 3 pass musées Paris, et 20 min après j’ai dû annuler (changement de programme). Le service client a été sympa et m’a dit : « remboursement sous 7 jours ». Sauf que… 12 jours plus tard, toujours rien. J’ai relancé plusieurs fois par mail, on me répondait gentiment mais avec des « patientez encore » un peu vagues. J’commençais à m’inquiéter pour ma thune ! MAJ : Finalement, après 2 semaines, l’argent est revenu sur mon compte. Tout est réglé. Je mets 4 étoiles parce que bon, promettre 7 jours pour au final mettre le double, c’est pas pro. Mais sinon, service réactif et honnête.

Indispensable pour visiter Paris et Londres sans stress

Vraiment top comme service ! J’avais peur de pas recevoir les pass à temps vu que j’ai commandé au dernier moment, mais ils sont arrivés avec 2 jours d’avance. Le pass musées nous a fait gagner un temps fou sur place, plus besoin de faire la queue. Et le forfait métro zones 1-6 était parfait : direct de l’aéroport à l’hôtel, et on a pu se balader partout sans se soucier des transports. Même avec mon père de 72 ans et mes deux ados, tout a roulé. Les réseaux de métro sont hyper pratiques (bon y’a du monde parfois, et on a évité les grèves, ouf). Bref, organisation nickel, voyage réussi !

Stress monumental

La pire expérience d'achat en ligne de ma vie. Commandé 3 passes musées des mois à l'avance. Aucune nouvelle, pas de suivi de commande. À 2 semaines du départ, j'alerte le SAV : on me dit que ça sera livré le lundi de la semaine du départ. Lundi : rien. À J-3, on me dit enfin que c'est envoyé de Paris et que ça arrivera la veille de mon vol super tôt pour Londres. Le jour J, le livreur rate la livraison, ne sonne même pas. J'ai dû faire 30 min de route après le boulot pour aller chercher le colis au dépôt. Stressant, incompréhensible, impuissant total. Fuyez ce site.

Injoignable !

IMPOSSIBLE de les joindre au téléphone ! Y A PAS DE CHAT EN DIRECT !!! Je pars vendredi 8 juin et J'AI TOUJOURS PAS MES PASS !!! On m'avait dit fin mai... on est le 5 juin là. Si j'avais su qu'y avait pas de numéro, j'aurais jamais commandé. POURQUOI PAS DE TÉLÉPHONE ?? OÙ SONT MES PASS ??? 😡

Simple et efficace

Pour les produits basiques, on ne fait pas mieux. Lait, œufs, pain de mie, pâtes, riz... tout ça est d'une qualité tout à fait honorable et à des prix défiant toute concurrence. Le magasin est spartiate mais propre. On sait ce qu'on vient chercher : faire des économies sans se ruiner la santé. C'est réussi. Merci.

HORRIBLE expérience 😤 PLUS JAMAIS

Tout est nul. Magasin de Lille : sale, des cartons traînaient dans les rayons. Les produits sont cheap à l'extrême, j'ai acheté un déodorant qui sentait l'alcool et a irrité ma peau. Les légumes étaient flétris. La caissière était odieuse, elle a jeté mes articles dans le sac sans précaution. En plus ils ferment à 19h30, je suis arrivé à 19h25 et ils m'ont presque claqué la porte au nez. ZÉRO service client. J'ai jeté la moitié de mes achats. Économiser 5€ pour de la M***, non merci. Je signale à la DGCCRF. 👎

Moyen. Des bons et des mauvais côtés.

Avis mitigé. J'ai testé pour arrondir les fins de mois. Côté positif : j'ai économisé bcp sur mes courses de décembre, les biscuits et le café sont corrects. Côté négatif : la viande (un steak haché) était pas top, peu goûteuse. Et l'absence totale de marques connues est perturbante au début. On est un peu perdu. C'est une solution d'appoint pour moi, pas mon magasin principal. Ça mérite 3 étoiles, ni plus, ni moins.

Fidèle depuis des années

Je fais mes courses chez Aldi (Marseille) depuis son ouverture. Je connais même les employés. C'est simple, pas cher, et ça fait le job. Les produits "spéciaux" de la semaine (les fameux "Specialbuys") sont souvent une bonne affaire. La qualité des fruits et légumes peut varier, il faut bien choisir. Mais globalement, pour mon budget retraite, c'est parfait. Je recommande.

Correct, sans plus

C'est mon avis après plusieurs visites à l'enseigne de Strasbourg. Points positifs : les prix bas sont réels, notamment sur la lessive, le papier toilette et les conserves. Le rayon frais (fromage, charcuterie) propose des trucs sympas. Points négatifs : l'ambiance est un peu "usine", les caisses sont souvent bondées avec peu de personnel, et comme dit précédemment, le choix est hyper restreint. Si vous êtes pressé et que vous voulez juste le strict nécessaire, ça va. Pour une grande course avec des demandes précises, oubliez.

Economies garanties

Famille de 4 ici. Depuis qu'on va chez Aldi à Reims, on divise notre budget courses par 1,5. Les enfants ne voient même pas la différence sur les yaourts ou les compotes. Les produits sont simples, sans fioritures, et ça nous convient parfaitement. On fait le reste ailleurs pour les marques, mais l'essentiel vient de là.