Swap Europe vs DeubaXXL FR
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Swap Europe
SWAP EUROPE est un acteur spécialisé dans la vente en ligne d'outillage et d'équipements pour le bricolage et le jardin. L'entreprise propose une large gamme de produits destinés aux professionnels et aux particuliers passionnés.
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Répartition des notes
DeubaXXL FR
DeubaXXL FR est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente d'équipements pour le jardin, la maison, le sport et les loisirs. L'entreprise propose une large gamme de produits allant des outils aux meubles de jardin en passant par les articles de camping. Elle opère principalement via son site e-commerce deubaxxl.fr.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours en magasin. Articles sur mesure non remboursables. | Retour sous 30 jours en magasin. Articles sur mesure non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Livraison lourde sur rendez-vous. | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Alma | Paiement en plusieurs fois |
Derniers avis clients
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
OK
Fait le job, rien d'exceptionnel mais rien à redire.
Bonne expérience
Commande bien reçue dans les délais, produit conforme à la description. Je recommande.
Enfin un site qui dit vrai
Trop souvent on se fait avoir avec des photos retouchées ou des descriptions approximatives. Là, pour une fois, ce que j'ai reçu est fidèle à la présentation en ligne. Couleur, taille, finition... tout colle. Merci pour cette honnêteté, ça change.
ZÉRO communication, dégoûté
J'ai contacté le SAV trois fois la semaine dernière pour un problème sur ma commande #45621... AUCUNE RÉPONSE. Pas même un accusé réception automatique. C'est inadmissible en 2024, on se croirait revenu 20 ans en arrière. Service client inexistant, fuis ce site !
Tout est clair et ça correspond
Le catalogue est hyper détaillé, les photos sont vraies et les infos techniques sont justes. J'ai pris le modèle X200 fin octobre et c'est le même que sur les photos. Aucun écart, c'est rare et appréciable.
Solide et livré vite !
Super produit, il tient bien en place à l'usage 👌 Et la livraison a été rapide, nickel !
Très satisfait globalement
Le produit reçu est conforme à nos attentes et en parfait état. On en est contents. Par contre, le transporteur... bof, pas le top niveau fiabilité, mais ça c'est un autre débat.
Bobo à l'arrivée... galère pour le SAV
Un de mes bacs à fleurs était fêlé à la réception. J'ai contacté le service client, réponse en allemand (j'ai dû traduire). Maintenant, il faut que je prenne des photos et que je les envoie par mail. C'est un peu technique pour moi, mais bon, je vais m'y coller. Ça prend juste bcp + de temps que prévu. Franchement, ils auraient pu emballer les pots avec un peu de protection, ils étaient juste dans un carton, c'est tout. Ps : je préfère que ce commentaire reste privé, c'est juste un souci de livraison, pas le produit en lui-même.
Exactement ce qui était promis
C'est simple : le produit correspond parfaitement à la description. Rien de plus à ajouter, c'est rare de nos jours !
Parfait, rien à redire !
Livraison nickel, montage hyper simple, et le rapport qualité-prix est vraiment correct. Franchement, pour une fois, ça fait plaisir.