surplus-militaires.fr vs Satyn

Parfait du début à la fin

Service client au top (un grand merci à Karine pour sa réactivité !), les articles sont de très bonne facture. Une boutique sérieuse et fiable, c'est rare. Je reviendrai sans hésiter, c'est certain. 👍

Arnaque totale, fuyez !

Commande passée fin octobre sur SOLDAT.FR... et depuis, le néant. Le statut est même revenu à "en traitement" après être passé en "expédié", c'est dire le niveau. Aucune réponse au SAV, remboursement fantôme. En cherchant un peu, je suis tombé sur des dizaines de témoignages identiques : faux avis, fausses promesses de livraison, service client inexistant. Une escroquerie organisée. Ne perdez pas votre temps et votre argent ici.

RAS, c'est nickel

Produit reçu rapidement, conforme. Qualité au rendez-vous. Pas de souci.

Correct

Produit OK, livraison correcte. Pas de mauvaise surprise. Je reviendrai sûrement.

Sacré bon sac !

Franchement, top. Le sac est exactement comme sur les photos, solide, bien fini. Rien à redire, ça fait plaisir des produits comme ça. Je le conseille les yeux fermés 👌

Attention, ce site n'est PAS le nôtre !

C'est incroyable, on se fait régulièrement épingler à cause de cette boutique qui a un nom de domaine presque identique au nôtre (MilitarySurplus.eu). Des clients mécontents qui n'ont pas reçu leur commande viennent nous pourrir notre réputation alors qu'ils se sont trompés de site. C'est usant à la longue, on paie pour les erreurs des autres. Faites bien attention où vous cliquez !

Bonnet génial et SAV au top

Mon bonnet est trop cool ! 😍 Et le service client a été ultra réactif et efficace quand j'ai eu une question. Merci beaucoup !

Dégoûté, ça ne tient pas du tout

Le pire couvre-chef que j'ai testé. Ça ne reste pas en place dans la journée, encore moins la nuit. J'ai pris la plus grande taille (j'ai les côtés rasés, cheveux seulement sur le dessus), mais même avec des tresses, ce truc remonte sans arrêt. On a l'air ridicule et ça ne sert à rien. Vraiment énervé d'avoir gaspillé mon argent pour ces calottes nulles.

Mes bonnets Satyn, une super affaire

Je kiffe mes bonnets Satyn ! Parfaits entre deux coupes ou pour garder la tête au chaud tout en prenant soin des cheveux. Grâce à l'offre promo, j'en ai eu plein pour le prix d'un seul, c'était super sympa de leur part. Rapport qualité/prix/quantité imbattable. Un petit bémol : j'aimerais qu'ils proposent un modèle plus ajusté type "skully" pour les têtes peu chevelues comme la mienne (je porte souvent une capuche par-dessus car y a trop de jeu). Si ça sortait dans les mêmes coloris, j'achèterais direct. En bref : super marque, super produits, stylés et pratiques !

Parfait, rien à redire

Le produit correspond exactement à ce que je cherchais, et le tarif est vraiment correct. 👍

À FUIR !!! Rien reçu après 2 mois et demi

J'ai passé commande il y a 10 semaines... et toujours rien. Au début, le SAV répondait par mail pour dire "attendez encore". Depuis 4 semaines, plus aucune réponse. C'est du grand n'importe quoi, n'achetez surtout pas ici. 😡

Commande jamais reçue, déception totale

Commande #119954 toujours pas livrée à ce jour. J'ai eu des mails d'excuses pour des retards, mais le colis n'est jamais arrivé. Impossible de suivre le trajet ni d'obtenir une solution claire. Franchement déçu, je déconseille cette enseigne.