Stefano Design vs Monoprix

Canapé au top !

Franchement, je suis bluffé par ce canapé. La qualité est incroyable, et le SAV a été super réactif quand j'ai eu une question sur l'entretien. Merci à Marie pour sa patience ! 👏

Nickel

Parfait. Rien à ajouter. *****

Chaises Barcelona

Un excellent investissement. Solide, bien fini, et le rapport qualité/prix est imbattable. Du beau travail.

Des doutes à l'achat, conquis à la réception

Franchement, j'y croyais pas trop en commandant cette chaise de bureau pour ma société. J'ai même foiré mon email... J'ai contacté le SAV sur WhatsApp, et le lendemain matin, Pierre m'avait déjà envoyé la facture ! Livraison suivie à la trace, colis super bien protégé. Et le choc en déballant : la qualité est dingue pour le prix ! Cuir brun épais, petite plaque métal Stefano Design en dessous... Du costaud. Expérience 10/10. Si un jour j'agrandis, je me prends un de leurs canapés Aemes, c'est sûr.

Déçu par la stabilité

C'est vrai qu'elle est jolie cette table. MAIS. Le verre est hyper lourd, et le pied galère à bien la maintenir, elle bouge un peu. Dommage, à ce prix-là on attend mieux. Moyen.

Beau boulot

La qualité est là, c'est indéniable. Et en plus c'est beau :)

Trop cher pour ce que c'est

Franchement, bcp trop cher. J'ai fait le même panier de base (lait, pâtes, jambon, fruits) chez Monoprix et chez un hard-discount : 38€ contre 22€. La différence est juste abusive. La qualité n'est pas 2 fois supérieure, loin de là. Le personnel a l'air souvent stressé et pas dispo. Je vais y aller seulement en dépannage extrême maintenant.

SCANDALEUX - Produit périmé !

PLUS JAMAIS. Acheté un poulet rôti le 12 mars dernier. Date limite indiquée : jour même. En l'ouvrant le soir même pour dîner, odeur immédiatement suspecte. Chair visqueuse, couleur bizarre. DIRECT À LA POUBELLE. Heureusement personne n'a mangé. Prix exorbitant pour un produit DANGEREUX. Signalement à la DGCCRF en cours. ZÉRO ÉTOILE SI C'ÉTAIT POSSIBLE. 😤

Monoprix Gourmet = 🔥

Leur gamme Gourmet est juste extraordinaire. Les terrines, les apéritifs, les desserts... tout est fait avec des vrais bons ingrédients. J'ai offert un panier garni à mes parents, ils étaient ravis. Livraison express nickel. Que du bonheur, même si ça pèse sur le budget courses !

Des hauts et des bas

C'est un peu la loterie. Parfois, tout est parfait : rayons pleins, personnel aimable. D'autres fois (souvent le samedi après-midi), c'est l'enfer : caisses surchargées, plus aucun caddie, et des étalages en bazar. La qualité des produits reste un point fort stable. Mais l'expérience globale est inégale. Ça pourrait être bien mieux organisé.

Déçu par le service client

Commande passée la semaine dernière, il manquait 3 articles sur 15. En les appelant, la personne au téléphone était désagréable et m'a quasi accusé de mentir. Finalement, ils ont remboursé mais sans aucun geste commercial ou excuse. Pour des prix aussi élevés, le SAV devrait être irréprochable. Très déçu, je vais réduire mes achats.

Le meilleur en ville

Qualité imbattable. Leurs fruits et légumes sont toujours beaux et goûteux, bien plus que dans les autres supermarchés. Le pain de leur boulangerie est excellent. Oui c'est premium, mais on en a pour notre argent. Fidèle à vie.