Spartoo vs Basket Store
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Spartoo
Spartoo est une place de marché en ligne spécialisée dans la vente de chaussures, de vêtements et d'accessoires de mode. La société propose une large sélection de marques pour hommes, femmes et enfants. Fondée à Grenoble, elle opère dans plusieurs pays européens.
Voir tous les avis7 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Basket Store
Basket Store est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de chaussures de basket, de vêtements et d'accessoires liés à ce sport. L'entreprise propose une large sélection de produits pour les passionnés et les pratiquants.
Voir tous les avis44 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours. 4 jours. retour gratuit. Retour gratuit | 30 jours |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison gratuite. Gratuite dès 75€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, Alma | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Point relais gratuit
Livraison gratuite en point relais à partir de 25€ d'achat. Ça évite les frais de port qui plombent les petits paniers. Choix de points relais très large, j'en ai 5 dans un rayon de 500m
Erreur de taille à la prépa
Commandé en M, reçu en S. Le retour a marché mais 2 semaines pour recevoir la bonne taille. Visiblement erreur de prépa en entrepôt, ça peut arriver
Large sélection marques
Du haut de gamme au budget, les marques préférées à côté de découvertes. Le filtre par taille fonctionne bien, les tris par prix/pertinence sont utiles
Photos en studio trompeuses
La robe paraissait vert émeraude sur le site, reçue elle est vert bouteille foncé. La coupe aussi est moins flatteuse en vrai. Les photos sont flatterreuses, faut en avoir conscience
Qualité en baisse depuis 2 ans
Les coutures qui lâchent au bout de 3 lavages, les matières qui boulochent, les fermetures éclair qui bloquent. Il y a 3 ans c'était mieux, depuis ça fait du volume pas de la qualité
Retour gratuit remboursement 4 jours
Pièce qui tombait pas bien, retour en point relais gratuit, remboursement 4 jours après. Ça compense le fait qu'on peut pas essayer avant d'acheter
Rapide et conforme
Reçu en 48h, et le vêtement correspond pile à la photo sur le site. Très satisfait.
Simple et efficace
Rien de compliqué, pas de mauvaise surprise. C'est exactement ce que j'attendais. Parfait.
Génial
J'adore, c'est parfait pour moi 😍
Attention à la taille
Le produit est bien, mais il taille vraiment grand. Prenez une taille en dessous si vous hésitez.
Au top
Service client réactif, livraison dans les temps, produit conforme. Que demander de plus ?
Expérience 5 étoiles
De A à Z, c'était top. Je reviendrai.