Smash Expert vs Private Sport Shop
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Smash Expert
Smash Expert est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel de tennis, notamment de raquettes, de balles et d'accessoires. Elle propose également des services de cordage de raquettes personnalisé.
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Répartition des notes
Private Sport Shop
Private Sport Shop est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente d'articles de sport et de loisirs. L'entreprise propose une large gamme de produits pour diverses activités sportives, allant du running au fitness en passant par les sports d'équipe.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Carte bancaire, PayPal, paiement en 3x sans frais |
Derniers avis clients
Erreur sur la commande, puis plus de nouvelles
J'avais commandé 3 raquettes de 310g. Ils m'ont envoyé des 290g... Je les ai prévenus le jour de la livraison, il y a 5 jours maintenant. Depuis, radio silence. Pas de retour, pas d'excuse, rien. Service après-vente inexistant.
Site qui annonce des stocks fantômes
J'ai commandé 3 FOIS la même paire de chaussures, affichée en stock sur le site. À chaque fois, annulation sans explication, juste « plus en stock ». Mais pourquoi proposer toutes les pointes alors ?! Ça fait partie d'un groupe (volley, hand...), mais je n'y remettrai plus les pieds. Ça ressemble fort à une pratique trompeuse.
Très bien
Tout est nickel. Rien à ajouter.
32 jours d'attente, silence total 😡
On m'a envoyé un mail y a 23 jours pour dire que c'était expédié. Depuis... plus rien. Le colis n'est jamais arrivé. J'ai relancé par mail plusieurs fois (réf #444000076), mais personne ne répond. C'est d'un professionnalisme... Zéro.
Vendeur sérieux, je reviendrai
J'ai trouvé un article introuvable ailleurs à un prix correct. Livraison rapide, bien emballé. R.A.S., tout s'est bien passé. Bonne expérience globale.
Plus de réponse, plus de colis...
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé 3 mails pour demander des nouvelles... aucun retour. Ils m'ignorent complètement. Je vais être obligé de contacter ma banque pour faire opposition, c'est inadmissible. Très mauvaise expérience.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Ok sans plus
Pas mauvais mais pas extraordinaire non plus. Pour le prix ça reste correct. Je testerai peut-être autre chose la prochaine fois.
Très satisfait
J'avais un doute avant de commander, finalement tout s'est bien passé. Je recommande à ceux qui hésitent.
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
Pas mal
Livraison dans les temps, produit ok, site un peu ancien niveau ergonomie mais ça marche.
Fidèle depuis le début
Le choix de marques est impressionnant, et pour les tailles c'est nickel, jamais en rupture. Les produits correspondent toujours à la description. Les livraisons sont ponctuelles. C'est simple, je ne vais plus ailleurs.