Smash Expert vs Snowcountry
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Smash Expert
Smash Expert est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne de matériel de tennis, notamment de raquettes, de balles et d'accessoires. Elle propose également des services de cordage de raquettes personnalisé.
Voir tous les avis9 avis clients
Répartition des notes
Snowcountry
Snowcountry est un spécialiste français de l'équipement et de la mode pour les sports d'hiver. L'entreprise propose une large gamme de produits pour le ski, le snowboard et la montagne, allant du matériel technique aux vêtements. Elle s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
Voir tous les avis156 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 30 jours | Retour sous 30 jours, satisfait ou remboursé. Article non porté et avec étiquettes. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. | Livraison standard 3-5 jours ouvrés. Retrait en magasin disponible. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay | Chèque |
Derniers avis clients
Erreur sur la commande, puis plus de nouvelles
J'avais commandé 3 raquettes de 310g. Ils m'ont envoyé des 290g... Je les ai prévenus le jour de la livraison, il y a 5 jours maintenant. Depuis, radio silence. Pas de retour, pas d'excuse, rien. Service après-vente inexistant.
Site qui annonce des stocks fantômes
J'ai commandé 3 FOIS la même paire de chaussures, affichée en stock sur le site. À chaque fois, annulation sans explication, juste « plus en stock ». Mais pourquoi proposer toutes les pointes alors ?! Ça fait partie d'un groupe (volley, hand...), mais je n'y remettrai plus les pieds. Ça ressemble fort à une pratique trompeuse.
Très bien
Tout est nickel. Rien à ajouter.
32 jours d'attente, silence total 😡
On m'a envoyé un mail y a 23 jours pour dire que c'était expédié. Depuis... plus rien. Le colis n'est jamais arrivé. J'ai relancé par mail plusieurs fois (réf #444000076), mais personne ne répond. C'est d'un professionnalisme... Zéro.
Vendeur sérieux, je reviendrai
J'ai trouvé un article introuvable ailleurs à un prix correct. Livraison rapide, bien emballé. R.A.S., tout s'est bien passé. Bonne expérience globale.
Plus de réponse, plus de colis...
Je n'ai jamais reçu ma commande. J'ai envoyé 3 mails pour demander des nouvelles... aucun retour. Ils m'ignorent complètement. Je vais être obligé de contacter ma banque pour faire opposition, c'est inadmissible. Très mauvaise expérience.
Rien à dire, tout est parfait
Produit et service au top. Merci pour tout 🙏
Délai rapide et SAV dispo
Trop bien, livré super vite ! Et quand j'ai eu un pépin sur le paiement, j'ai pu parler à quelqu'un tout de suite. Pro.
UPS, la loose totale...
Les skis sont nickels, mais UPS... quelle catastrophe ! C'est consternant. Heureusement que le produit est bon.
Commande simplissime
Super simple de commander sur le site, le prix était vraiment intéressant et la livraison est arrivée sans tracas. Parfait pour moi.
Prix imbattable et envoi express
Franchement, le rapport qualité-prix est excellent. Et en plus, c'est arrivé en moins de 48h. Que demander de plus ?
RAS, tout est bon
livraison rapide, prix correct. rien à redire.