Skyscanner vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Skyscanner
Skyscanner est un moteur de recherche et comparateur de voyages en ligne. Il permet aux utilisateurs de comparer les prix des vols, hôtels et locations de voitures proposés par de nombreux partenaires. La société, fondée en Écosse, opère à l'international avec plusieurs versions locales de son site.
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Répartition des notes
Notes par critère
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Skyscanner est un comparateur, pas un vendeur. La politique d'annulation et de remboursement est propre à chaque compagnie aérienne ou agence de voyag... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Aucune livraison physique. L'accès au service (billets électroniques ou vouchers) est immédiat après réservation via le partenaire de réservation, ave... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Les moyens de paiement dépendent du partenaire de réservation final. Les options courantes incluent CB, PayPal, et parfois le paiement en plusieurs fo... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.3/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Top
Moyen. J'ai eu un souci la semaine dernière et toujours pas résolu. Le chat m'envoie de lien en lien sans réponse concrète
Bof
Gros problème de facturation corrigé après 2 appels. Le SAV a été correct finalement mais faut insister.
Enfin un bon service
Commandé lundi, reçu mercredi, tout est conforme. Emballage soigné en plus. Bref, content
Ça fait le job
Utilisateur depuis le début, j'ai vu l'évolution. C'est de mieux en mieux, bravo à l'équipe
Impeccable
Inscrit depuis 2 ans, aucun problème. L'appli est intuitive et le rapport qualité/prix est imbattable 👌
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.