Sixt vs BudgetAir.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Sixt
Sixt est une entreprise internationale de location de voitures, présente dans plus de 110 pays. En France, elle propose une large gamme de véhicules pour les particuliers et les professionnels, avec des services de location courte et longue durée. La société est reconnue pour sa flotte premium et ses services de mobilité.
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Répartition des notes
Notes par critère
BudgetAir.fr
BudgetAir.fr est une agence de voyage en ligne spécialisée dans la réservation de billets d'avion à bas prix. Le site propose également des hôtels, des locations de voitures et des séjours.
Voir tous les avis109 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le début de la location pour la plupart des réservations. Sixt propose une modification flexible (Flex) permetta... | 10 jours |
| Frais de livraison | Livraison et retrait de véhicule uniquement en agence (aéroports, gares, centres-villes). Aucune livraison à domicile n'est proposée en France métropo... | Confirmation immédiate par email. Billets électroniques / vouchers dématérialisés. |
| Modes de paiement | Alma | Carte bancaire, PayPal, Klarna, Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.3/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Top
c'est devenu cher. Avant c'était le meilleur rapport qualité/prix, maintenant ils se sont alignés sur les autres. Dommage
Expérience moyenne
Top pour les petits budgets. Par contre si vous avez des besoins spécifiques faudra passer au premium
Avis client
Commandé lundi, reçu mercredi, tout est conforme. Emballage soigné en plus. Bref, content
Super !
mon expérience en bref : inscription facile, utilisation simple, SAV correct. Note : 4/5
RAS, tout nickel
Aucun souci à signaler. Réservation simple, vol à l'heure, prix correct. Rien de fou mais c'est exactement ce que je cherchais. Ok pour réutiliser.
Prix imbattable en business class
J'ai déniché un tarif vraiment exceptionnel pour un vol business entre Danang et Paris CDG. Comparé aux autres sites, l'économie était substantielle. Tout s'est parfaitement déroulé du booking à l'embarquement. Mention spéciale à Léa du service client qui a été réactive pour mes questions sur les bagages. 👌
Site piégé et service exécrable
Leur site est un vrai attrape-nigaud. Il est conçu pour qu'on fasse des erreurs invisibles, et après faut payer plus pour les corriger. Service client horrible, ils en profitent clairement. Une pratique malhonnête, je déconseille totalement.
Annulation surprise, zéro remboursement
Première et DERNIÈRE fois que j'utilise cette appli. Mon vol a été annulé sans préavis, ils disent que c'est la faute de la compagnie et refusent de me rembourser. Genre c'est une raison valable ça ? La compagnie annule, donc eux gardent l'argent ? Logique zéro, expérience désastreuse. Dégoûté.
Remboursement refusé, une arnaque !
J'ai loupé mon aller-retour réservé via BudgetAir. Normalement, les taxes aéroport sont remboursées par les compagnies dans ce cas, c'est la procédure standard en Europe. Leur service client m'a répondu que c'était impossible à cause des règles des airlines... C'est complètement faux ! Pourquoi les autres le font et pas eux ? On se fout de nous, c'est de la mauvaise foi pure et simple.
Fidèle depuis 2 ans
Déjà acheté l'année dernière, rebelote cette année. Les taxes sont correctes, toujours satisfait.