Sephora vs Nails frs
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Sephora
Sephora est une chaîne internationale de distribution spécialisée dans les produits de beauté, de parfumerie et de soins. Elle propose un large choix de marques prestigieuses et de conseils experts en magasin et en ligne. L'enseigne appartient au groupe LVMH.
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Répartition des notes
Notes par critère
41 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours gratuits sous 30 jours pour les produits neufs et non utilisés, même ouverts, avec reçu. Distinction : programme de recyclage 'Beauty (Back) t... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard offerte dès 75€ d'achat (sinon 4,95€) en 2-3 jours ouvrés. Options : livraison express (24h), retrait en 1h en magasin (Click & Col... | À partir de 3.95€. Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma (paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais), chèques cadeaux Sephora, chèques vacances ANCV, et paiement en plusie... | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Mon avis
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Au top 👍
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Moyen moyen
Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête
Expérience moyenne
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Une découverte permanente
Plus le temps passe et plus cette marque me convainc. Chaque nouveau produit testé (comme leur lime récemment) confirme la régularité et la fiabilité de la qualité. Un vrai plaisir.
Addict !
J'suis trop fan de leur matos !!! Si mon portefeuille suivait, j'achèterais la boutique en entier mdr 😍🥰
Sans faute
Rapidité d'envoi, packaging protecteur, et le produit (un top coat) fait très bien le job. Que du positif.
Emballage trompeur
L'emballage est joli, c'est vrai. Mais le vernis 'Rouge Passion'... une catastrophe. Il ne sèche pas correctement sous la lampe, ça reste tout collant. Direction la poubelle, dommage.
Top qualité
R.A.S., la qualité est au rendez-vous. 👍
Coup de foudre
Livré en 48h chrono. La texture du vernis semi-permanent 'Crème Brûlée' est incroyable, une tenue parfaite. Marque adoptée pour de bon, je recommande les yeux fermés !!!