Sephora vs CurrentBody FR
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Service client
Rapport qualité/prix
Sephora
Sephora est une chaîne internationale de distribution spécialisée dans les produits de beauté, de parfumerie et de soins. Elle propose un large choix de marques prestigieuses et de conseils experts en magasin et en ligne. L'enseigne appartient au groupe LVMH.
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Répartition des notes
Notes par critère
CurrentBody FR
CurrentBody est un détaillant en ligne spécialisé dans les appareils de beauté et de bien-être à domicile. La marque propose une large gamme de dispositifs utilisant des technologies comme la LED, les ultrasons ou l'IPL pour les soins de la peau, l'épilation et le corps. Elle opère en France sous le nom CurrentBody FR.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retours gratuits sous 30 jours pour les produits neufs et non utilisés, même ouverts, avec reçu. Distinction : programme de recyclage 'Beauty (Back) t... | Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception pour les produits neufs et non utilisés, dans leur emballage d'origine. |
| Frais de livraison | Livraison standard offerte dès 75€ d'achat (sinon 4,95€) en 2-3 jours ouvrés. Options : livraison express (24h), retrait en 1h en magasin (Click & Col... | Livraison standard et express en France métropolitaine. Délais et coûts variables selon le produit et le mode choisi. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Alma (paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais), chèques cadeaux Sephora, chèques vacances ANCV, et paiement en plusie... | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Mon avis
l'interface est pas très intuitive au début faut avouer. Mais une fois qu'on a compris c'est top
Au top 👍
3 étoiles parce que le produit est bon mais le service après-vente laisse vraiment à désirer. 2 semaines pour régler un problème basique
Moyen moyen
Testé sur recommandation. C'est bien mais sans plus. Pas mieux que ce que j'avais avant pour être honnête
Expérience moyenne
nickel, rien à dire, ça fait le job sans prise de tête 👍
Site simple et livraison éclair
Le site est hyper intuitif, commande passée en 2 min. Et la livraison a été super rapide, j'ai même été surprise. Très bonne expérience globale.
Le Ziip Halo, une tuerie !
Le Ziip Halo, c'est carrément LA révolution dans ma salle de bain. Une puissance de fou !
Galère de colis mais SAV sympa
Au début, c'était la cata : colis introuvable, infos de suivi foireuses. Le service client m'a même donné une mauvaise adresse de bureau de poste, j'ai fait des allers-retours pour rien, j'étais vert ! 😤 Mais bon, ils ont fini par me rembourser dans des délais corrects, et la personne au téléphone était vraiment agréable. Donc bon, ça sauve un peu la mise.
SAV héroïque !
Un énorme merci à Léa du service client ! La Poste française faisait des siennes et refusait mon colis. Elle a tout géré pour le faire réexpédier et rediriger. Je suis hyper impatiente de tester mes nouveaux masques LED pour le visage et le cou. J'ai mis longtemps à me décider, j'attendais des études solides. Cette entreprise a gagné ma confiance.
Livraison OK, résultats en attente...
Côté logistique, rien à dire : livraison express et emballage soigné. Par contre, j'utilise l'appareil (le modèle pour les yeux) presque tous les jours depuis mi-octobre, et pour l'instant... je ne vois pas de différence flagrante. À voir avec le temps.
Première commande
Bonne première impression. On verra.