Senetic vs Trackir

Produit en stock... mais expédié de Chine sans suivi

Le site indiquait le produit dispo, mais en fait il vient de Chine. Pas de numéro de suivi fiable, impossible de savoir où est le colis. Ils sont incapables de garantir quoi que ce soit. Déception totale.

Politique de retour inacceptable pour les pros

Le support téléphonique est ok, mais ATTENTION si vous commandez en tant qu'entreprise : vous ne pouvez RIEN renvoyer ! Même pour échanger un matériel contre un modèle plus cher, c'est non. C'est complètement absurde. L'expérience client est vraiment mauvaise de ce côté-là. Je ne recommande pas du tout.

Trop bien

Franchement super expérience avec Senetic 😊

Client satisfait !

J'ai commandé un onduleur solaire. Il est arrivé de Pologne en une semaine, je trouve ça très correct. Le processus d'achat est simple, le prix était bon et le produit est arrivé en parfait état. Je recommande.

Rapport qualité/prix excellent

Le prix était vraiment intéressant. L'emballage du colis était soigné, aucun dégât. Rien à signaler, tout est conforme. Très bien.

DÉSASTRE pour les pros - Zéro SAV

Commande de 30 écrans pour notre entreprise. À la réception, 4 étaient HS (panne interne, invisible sans allumer). Cartons intacts. On a tout de suite ouvert un dossier RMA avec photos, numéros de série, le tout. PENDANT 2 MOIS, on nous a répété que ça allait être réglé, remboursé ou remplacé. Après des dizaines de relances, ils ont FINALEMENT refusé, sous prétexte qu'on n'avait pas fait de réserve à la livraison !!! Sérieusement, on est censés déballer et tester 30 écrans devant le livreur ? C'est du grand n'importe quoi. On est une boîte IT avec un gros volume d'achat, on travaille avec les grands distributeurs... On pensait développer notre activité avec eux, mais c'est terminé. Ils encaissent et disparaissent dès qu'il y a un problème. Si vous êtes un professionnel, fuyez. En cas de pépin, vous serez seul.

Conforme et génial, mais...

Le produit est exactement comme décrit, parfait pour Star Citizen et Arma 3. Par contre, un petit bémol : si seulement le trackclip pro pouvait être en version sans fil, ce serait le graal absolu ! Sinon, rien à redire.

Fonctionne nickel

Ça marche niquel, livré pile à l'heure prévue ! 👌

Enfin sauté le pas

J'ai longtemps hésité avant d'acheter le TrackIR. Quelle erreur ! Maintenant que je l'ai, tout est tellement plus simple et intuitif. L'installation ? Un jeu d'enfant. Le SAV du distributeur est réactif et bien informé, et l'envoi a été rapide. Je recommande les yeux fermés.

Au top

Envoi super rapide, le produit déchire ! Il fait exactement ce que j'attendais. Franchement, une fois qu'on y a goûté, c'est impossible de s'en passer. Merci Julien pour le conseil la semaine dernière !

Commande de Noël parfaite

J'ai passé commande du TrackIR5 juste avant les fêtes, et il est arrivé en Belgique en quelques jours seulement. L'emballage était soigné, avec le simulateur de vol en bonus, la livraison pro et le produit est juste génial. Je ne pourrais plus jouer à un simulateur sans ça maintenant. Un grand merci à l'équipe française pour l'envoi rapide, vous assurez !

Impeccable

RAS, tout est parfait.