Reyes Clothing vs Veepee

Marque culte

Leur branding est vraiment iconique. Les designs sont ouf, ça donne un style de ouf à ta cuisine. J'aime moins leur nouvelle boutique mais y'a quand même des pépites. 4/5 parce que rien n'est parfait mais c'est clairement une ref !

Arnaque pure et dure !!!

Mon fils de 14 ans a économisé 220€ pendant des mois. Il a payé via Tikkie et... RIEN. Nada. Aucun colis, aucune réponse. Il était effondré. C'est inadmissible, ces gens méritent des poursuites. Ne tombez pas dans le piège, protégez vos enfants !

Très satisfait à part un détail

Le produit est magnifique, vraiment. Le SAV est top, j'ai eu Kevin au téléphone qui a répondu à toutes mes questions avec patience. Seul bémol : les délais de livraison sont un peu longs à mon goût. Mais sinon, je recommande !

Mensonges éhontés et attente interminable

Commande passée en août, reçue hier... 5 MOIS d'attente ! Le pire c'est le SAV qui m'a baladé : "1 à 2 jours" qu'ils disaient, ça a pris plus d'un mois supplémentaire. La qualité est correcte mais ça ne justifie pas cette galère. Pour compensation ? Un bon de 8€... une insulte. Jamais plus.

Parfait du début à la fin 👌

Livraison ultra rapide, les articles sont vraiment quali. J'ai reçu mon colis en 48h, c'est du sérieux ! Les pièces sont belles, bien finies. Rien à redire, que du bonheur. Merci à l'équipe !

À fuir absolument

Franchement, c'est du jamais vu. J'ai commandé fin 2025 (oui je sais, j'aurais dû me méfier) et j'ai attendu plus de 5 mois. Le suivi indique maintenant "colis perdu" et le SAV ? Radio totale. Ils ignorent mes messages. Certains articles manquaient dans le colis qui a fini par arriver. Mon conseil : gardez votre argent, cette expérience m'a dégoûté des achats en ligne pour un moment. Zéro professionnalisme.

Vraiment trop lent...

Plus de 1 mois pour recevoir un jean. 1 MOIS. Quand tu commandes un vêtement, c'est pour le porter, pas pour l'oublier. En plus le retours sont payants, donc si ça va pas t'es bon. La qualité est aléatoire, des fois ça va, des fois c'est de la daube. Franchement y'a d'autres sites plus fiables maintenant. Bcp de promos mais si c'est pour galérer autant payer plein pot ailleurs et être tranquille.

HONTEUX

Acheté un manteau pour ma fille en décembre. 4 SEMAINES d'attente. Il arrive, taille complètement fausse (on avait pris la taille au-dessus comme d'hab). Essayé de les joindre, c'est mission impossible. Le formulaire de retour en ligne buggait sans arrêt. Faut payer 5€ pour renvoyer LEUR erreur ?! J'ai laissé tomber, perte d'argent et de temps. Jamais plus je mets les pieds sur ce site, c'est de l'arnaque organisée. Je vais signaler à la DGCCRF. 😤

Déçu par le service après-vente

Commande passée en novembre pour des chaussures. Prix intéressant c'est vrai, mais le colis est arrivé avec un défaut sur le cuir. J'ai contacté le SAV par mail, réponse automatique puis plus de nouvelles pendant 10 jours. J'ai fini par accepter de garder les chaussures avec un petit avoir, mais quelle galère ! La livraison était aussi très longue. Dommage, car le concept est bon, mais l'exécution laisse vraiment à désirer. On a l'impression d'être un numéro.

Plus jamais !

J'ai commandé une robe de marque pour un mariage début octobre. La livraison a pris 3 semaines et demie, j'ai failli ne pas l'avoir à temps. En plus, la qualité était vraiment décevante, le tissu était tout fin, pas du tout comme sur la photo. J'ai voulu faire un retour, mais il faut payer les frais de port et imprimer l'étiquette soi-même... SAV injoignable au téléphone. Bref, une expérience catastrophique, je ne recommande pas du tout. 👎

Peut mieux faire

Les prix sont bons mais le service est nul. J'ai attendu 4 semaines pour un simple t-shirt. Quand t'as un problème, tu es seul. Mon colis était "livré" mais pas reçu, le transporteur et Veepee se renvoient la balle. Finalement retrouvé chez un voisin... Bref, que si t'as pas le choix.

Moyen

C'est un peu la loterie. Ma commande de décembre : un pull Ralph Lauren génial, et un sweat Adidas avec un défaut de couture. Le SAV m'a remboursé 30% sans retour (probablement parce que c'était trop compliqué pour eux). Donc au final correct, mais quelle galère.