Qonto vs Bannerlife
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Qonto
Qonto est une néobanque française spécialisée dans les services bancaires et financiers pour les professionnels, les entrepreneurs et les TPE/PME. Elle propose des comptes courants, des cartes de paiement et des outils de gestion financière via une plateforme en ligne.
Voir tous les avis3 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
169 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Aucune politique de retour classique, mais droit de rétractation de 14 jours calendaires après l'ouverture du compte sans frais. La clôture du compte ... | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Accès immédiat au compte et à l'IBAN après vérification d'identité en ligne. Les cartes bancaires physiques sont livrées sous 3 à 5 jours ouvrés en Fr... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Paiements par carte bancaire Qonto (Mastercard) débités du compte, virements SEPA/instantanés, prélèvements, et dépôts de chèques via l'application. P... | Oney |
| SAV / Service client (avis clients) | 5.0/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Rien à dire
mon conseiller est top, toujours disponible, il prend le temps d'expliquer. Ça change des services tout automatisé
Franchement bien
Ma femme m'a convaincu de tester, au début j'étais sceptique. Finalement c'est devenu indispensable 😄
À fuir
Excellent service, personnel compétent, prix raisonnable. Je recommande les yeux fermés
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Je recommande
Première commande chez eux et très satisfait. Le produit est de qualité et le service client a répondu rapidement à ma question.
La conseillère était géniale
La nana au tel était incroyable ! Elle maîtrisait son sujet sur le bout des doigts, m'a tout expliqué étape par étape pour régler mon souci avec l'option garantie perte d'autonomie. En plus, elle était super agréable. En 10 min, c'était plié. Je me suis senti considéré et vraiment respecté. Merci 🙌
Attente interminable
C'est la loterie pour avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai patienté près de 45 minutes mardi en fin de matinée. Vous devriez embaucher plus de monde aux heures de pointe, c'est usant.
Content du service
Super SAV. Mon appel m'a laissé entièrement satisfait.