Qlima vs Balsam Hill FR
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Qlima
Qlima est une entreprise spécialisée dans la vente en ligne d'équipements pour la maison et le jardin, notamment des climatiseurs mobiles, des déshumidificateurs, des chauffages et des outils de jardinage. Elle propose ses produits directement aux consommateurs via son site internet.
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Répartition des notes
Balsam Hill FR
Balsam Hill FR est la filiale française du leader mondial des sapins de Noël artificiels haut de gamme et des décorations festives. L'entreprise propose une large gamme de produits pour créer des ambiances de fête élégantes et réalistes, destinés aux particuliers comme aux professionnels.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 30 jours. Articles volumineux : retour à la charge du client. | 60 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 5-10 jours ouvrés. Livraison sur rendez-vous pour le mobilier. | Livraison gratuite. Gratuite dès 199€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay |
Derniers avis clients
Impeccable
Commande passée le mardi, reçue le jeudi matin 👌. Emballage nickel, produit conforme. Le suivi colis était top avec des notifications en temps réel. Vraiment pro comme service, ça fait plaisir !
Parfait
RAS. Fait exactement ce qu'on attend de lui. Simple, efficace, pas de fioritures. Je recommande.
Grosse arnaque ce climatiseur
Délivré avec un carton défoncé, heureusement l'appareil avait l'air intact. Mais dès la mise en route : BRUIT D'ENFER ! Bien plus que les 65 dB annoncés. La notice ? Incompréhensible. Le ventilateur fait un claquement inquiétant, le tuyau se décroche tout seul au bout d'une heure... Et à l'arrêt, ça tremble comme une feuille. Le pire ? 3 semaines après mon achat, le prix a baissé de 180€ ! Et impossible de contacter le service client UK pour me plaindre. On m'a vendu un truc soi-disant haut de gamme, c'est de la daube. À fuir.
TOP
Franchement, jsuis bluffé !!! L'installation a pris 2 minutes chrono, même ma grand-mère pourrait s'en servir 😂. Les perfs sont au rendez-vous, que demander de plus ? Merci à Julien pour ses conseils avisés lors de la commande. 10/10
Très bien mais...
C'est un bon produit dans l'ensemble, il remplit sa fonction. Après, on sent qu'il y a quelques petits défauts de finition, rien de grave mais ça empêche de mettre la note maximale. Pour le prix, ça reste correct.
Déception totale
Le SAV est vraiment à la ramasse, je déconseille fortement. J'ai eu affaire à eux en novembre et c'était catastrophique, impossible de joindre un conseiller. Franchement, passez votre chemin.
Trop bien !
Les produits sont top qualité et la livraison est TROP rapide. Merci ! 👌
Exactement ce que je voulais
Rien à redire. C'est le sapin parfait pour nos Noëls. Je recommande les yeux fermés.
Belle produit, galère de livraison
Le sapin en lui-même correspond tout à fait à la description, il est très beau. Par contre, la livraison a été un vrai parcours du combattant... La date a été modifiée trois fois ! C'est usant. Dommage, ça gâche un peu l'expérience.
Le SAV ? Une blague.
Nul. Incompétent. A fuir.
Pièces introuvables pour un arbre à 1000€
Besoin de remplacer le contrôleur + récepteur de mon sapin Balsam Hill. Appel au SAV : "Si c'est sous garantie, on remplace. Sinon, on ne vend pas les pièces et on ne sait pas où en trouver." Le conseiller (Thomas) a vaguement mentionné que ça pouvait apparaître sur le site... parfois. Sérieux ? Pour un arbre à ce prix-là, c'est inadmissible. On est censé jeter tout le sapin si une petite pièce lâche ? Scandaleux.
Sapin nickel, livraison éclair
Je suis super content de mon achat ! Le sapin est d'une qualité incroyable, on dirait presque un vrai. Montage hyper simple, en 10 minutes c'était plié. Et la livraison ? Ultra rapide, j'étais surpris. Que du positif !