PuppySpot vs USA Service Dogs

Super expérience

Processus hyper bien rodé, de A à Z. L'équipe a été super communicative, la livraison s'est passée sans un accroc. Un petit bémol : j'aurais aimé pouvoir voir le chiot en vidéo avant, via FaceTime ou un lien. Mais à part ça, rien à redire, je recommande ! 😊

Grosse erreur sur les papiers !

Dès le départ, c'était le flou total. J'ai même appelé pour ajouter le certificat AKC... rien n'a été fait. ET PIRE : le numéro de puce sur le certificat vétérinaire est FAUX. Sérieux, quel genre de véto vous employez ? Aucune excuse de leur part. Jamais plus.

Parfait 👍

RAS. Tout s'est bien passé, communication au top et le chiot est arrivé à l'heure prévue. Que demander de plus ?

Chien adorable, éducation zéro

Alors côté organisation, nickel. Marc, le conseiller, était aux petits oignons. Les livreurs super sympas. MAIS. L'éleveur... à 4 mois, Prince ne réagissait même pas à son nom, aucune éducation de base. Les papiers disaient le contraire, c'est abusé. Du coup, pour lui prendre un copain, j'irai ailleurs. Et puis il est censé être mini, je parie qu'il fera 20kg. Déçu sur ces points.

Très satisfait du suivi

J'ai été agréablement surpris par la réactivité de l'équipe. Tout a été expliqué clairement, même pour la livraison à domicile de notre boule de poils. Parfois, un mail était un peu confus, mais un coup de fil a tout arrangé. Globalement, très pro !

Winston, mon Corgi, merci PuppySpot !

J'attendais depuis des années. Quand j'ai vu Winston le Corgi sur le site, coup de foudre. J'ai appelé, l'équipe a été hyper réactive, a répondu à toutes mes questions avec plein de détails, ça m'a décidé. Une communication parfaite, dispo pour le moindre doute. Ne pas avoir à prendre l'avion avec lui, c'était un vrai plus. La livraison (payante) les vaut largement. Le petit colis avec ses affaires était une attention adorable. Je recommande à 200% ! Un grand merci pour tout.

Un investissement précieux

Le site est d'une efficacité redoutable pour l'enregistrement. Le support est réactif et compétent - une vraie valeur ajoutée. Ils proposent même tous les accessoires (harnais, patches) pour faciliter le quotidien. Je recommande les yeux fermés à tous les propriétaires soucieux du bien-être de leur compagnon. Une pépite.

Top

Service au top. Rien à redire. Merci.

Simple et rapide

Franchement, ça prend 10 minutes chrono. Remplir le formulaire, uploader le certificat du véto, payer. C'est tout. Aucune prise de tête. 👌

Démarches pour chien d'assistance réussies

Grâce à eux, mon labrador est officiellement reconnu comme chien d'assistance. Résultat concret : mon propriétaire a supprimé la majoration pour animal de compagnie dans mon appartement. Un vrai soulagement financier.

Enfin une société qui décroche son téléphone !

Incroyable mais vrai : quand on appelle, quelqu'un répond. Et pas n'importe qui ! La personne (j'ai parlé à Sophie) connaissait parfaitement les besoins spécifiques de mon chien d'assistance. Une expertise rare.

Rapidité et simplicité

Tout s'est déroulé vite et sans prise de tête. Parfait pour les gens pressés comme moi.