Prevoir vs Sector Alarm France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Prevoir
Prévoy est un groupe d'assurance français spécialisé dans la prévoyance, l'épargne et la retraite. Il propose des solutions d'assurance de personnes aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
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Répartition des notes
Notes par critère
Sector Alarm France
Sector Alarm France est une entreprise spécialisée dans la sécurité des biens et des personnes. Elle propose des solutions d'alarme, de télésurveillance et de vidéoprotection pour les particuliers et les professionnels. Le groupe est d'origine norvégienne et est présent sur le marché français depuis plusieurs années.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les contrats d'assurance, Prevoir applique la loi Hamon (résiliation à tout moment après 1 an) et la loi Châtel (rétractation sous 14 jours calen... | 15 jours |
| Frais de livraison | Pas de livraison physique, mais accès immédiat aux services en ligne après souscription. Les documents contractuels sont envoyés par email ou courrier... | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Paiement par carte bancaire, prélèvement SEPA mensuel ou annuel, et parfois par chèque pour certains contrats. Pas de PayPal ou Apple Pay pour les pri... | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
| SAV / Service client (avis clients) | 4.7/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Dégât des eaux remboursé en 12 jours
Fuite chez le voisin du dessus, j'ai déclaré le sinistre via l'appli, expert passé sous 5 jours, remboursement sous 12 jours. Franchement impeccable
Garanties larges pour le tarif
J'ai comparé 4 devis, les garanties ici sont plus étendues que les concurrents à prix équivalent. Assistance 0 km, bris de glace sans franchise, rachat de franchise possible
Gros sinistre = expertise qui traîne
Dégât de plus de 8000€ après tempête. L'expert a mis 6 semaines à passer, le rapport 3 semaines de plus. Pour les petits sinistres c'est rapide mais dès que ça chiffre l'enquête prend son temps
Habitation studio Paris 14€/mois
Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans
Contrat clair, pas de piège
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement
Bien reçu
La livraison a été faite dans les temps, le colis était bien emballé. C'est important pour moi.
Service client au top
Réponse en 24h par mail. Appréciable.
Pas mal
Correct, petit bémol sur le délai mais rien de grave.
Proactifs et efficaces
Sector Alarm m'a contacté d'eux-mêmes pour me signaler un souci sur mon alarme. Finalement, tout a été réglé par téléphone, sans même avoir à déplacer un technicien. Très satisfait de cette démarche.
Réactivité et qualité d'échange au rdv
Échanges très fluides avec le service. Ils ont été rapides pour répondre à ma demande, c'est appréciable.
Commercial et poseur au top, je recommande à fond
Le commercial était super, le gars qui est venu installer aussi... Franchement, ça donne envie de leur filer des contacts tellement c'était pro. 👍