Pneus.fr vs Alloccaz

Service au top, je reviendrai

Service impeccable du début à la fin. Bon prix pour la qualité, on m'a tenu informé à chaque étape. Livraison express, les pneus étaient bien protégés sous film et de l'année en cours. Un grand merci à Léa du service client pour sa réactivité ! Je repasserai par vous c'est sûr.

Commande hyper simple

C'est simple et rapide à commander. En 2 min c'est réglé.

Incapables, je suis écoeuré

Commande passée début juillet pour des pneus. Début août, toujours RIEN. J'ai tout envoyé : justificatif de domicile, plan détaillé, même la carte IGN avec ma maison en gros ! Pneus.fr et mobilemech.fr s'en foutent complètement. GLS, le transporteur, est nul (déjà eu des soucis) mais là ils ont même pas été aidés. J'écris tous les jours, on me ghoste. Maintenant mi-août, que des mensonges pour gagner du temps. À FUIR ABSOLUMENT, des amateurs !

Rapport qualité-prix au top

Le prix est vraiment compétitif et la livraison a été ultra rapide. 👌 Parfait !

Exactement ce qui était annoncé

Le produit correspond parfaitement à ce qui était présenté sur le site. Franchement, je conseille sans hésiter !

Déconseillé vivement

Franchement, je déconseille à 100%. Mon iPhone 12 Pro a lâché pile poil 2 semaines après la fin de la garantie... Coïncidence ? J'ai appelé le SAV, zéro geste, même pas un rabais sur la réparation. Et en plus le téléphone que j'avais reçu avait l'air d'avoir déjà vécu, l'écran était mal collé sur un côté. Bref, fuyez.

Expérience désastreuse

Catastrophique ! iPhone 14 Pro Max acheté via Refurbed.pt, état C (quelques rayures). À la réception, l'écran était de qualité exécrable, le système Apple indiquait un écran non original. J'ai demandé le retour et le remboursement. Ils ont reçu l'appareil le 24/06/2025, promettant un remboursement sous 2 jours max. Ils n'ont viré l'argent que le 30/06, prétextant des 'vérifications'. Je ne recommande PAS Alloccaz / Recommerce Solutions. TERRIBLE.

Bonne surprise

J'ai commandé un Samsung Galaxy A34 sur refurbed.se, expédié par Alloccaz en France. Un peu paniqué après avoir vu les avis 1 étoile, mais il est arrivé en 2 jours ! Pas de boîte d'origine (carton + film plastique), câble un peu usé, outil SIM tordu mais fonctionnel. L'important : le téléphone était en état 'très bon' et il n'avait quasiment pas de rayures, juste un tout petit accroc sur un coin. Très honnêtement, pour le prix, je suis agréablement surpris. J'ai acheté un téléphone, je l'ai eu en bon état.

À FUIR ABSOLUMENT

Horrible. Évitez à tout prix ! Ils annoncent 1-2 jours de livraison : mensonge. Ils créent l'étiquette rapidement pour vous bloquer l'annulation (sur eBay). En réalité, plus d'une semaine entre l'étiquette et l'expédition ! La description était fausse : iPhone 'Excellent' avec des rayures et... un écran remplacé (qualité médiocre, fibres de colle, avertissement dans les réglages). Communication exécrable après la vente. Un vendeur de cauchemar.

Problème récurrent (batterie non originale)

Acheté via le site italien de Refurbed. Dernière expérience très négative. Produit en état 'EXCELLENT' reçu, mais le système Apple lui-même indiquait une batterie non originale (conditions non optimales). J'ai demandé un remplacement. Après des délais interminables, j'ai reçu... un produit avec le MÊME problème ! Coïncidence ? Sur le site, après mon signalement, ils ont ajouté l'état de la batterie dans les critères. Méfiez-vous des conditions ! (30/07/2023)

Livraison en retard

J'ai commandé un iPhone 14 Pro, délai max annoncé : vendredi. Nous sommes samedi, et je viens d'être informé que le colis est seulement PRÊT à être expédié vers la Pologne. Il était censé être déjà dans un centre de tri local là-bas à cette date. Le service client est catastrophique.