Plum Living vs Vinted
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Plum Living
Plum Living est une entreprise spécialisée dans la vente de meubles et de décoration d'intérieur. Elle propose une gamme de produits contemporains et design pour aménager son habitat.
Voir tous les avis18 avis clients
Répartition des notes
Vinted
Vinted est une plateforme communautaire en ligne permettant l'achat, la vente et l'échange de vêtements et d'accessoires de mode d'occasion. La société VINTED GO, SASU, créée en 2022, est une filiale du groupe Vinted, spécialisée dans les services logistiques pour les vendeurs de la marketplace. Elle gère notamment le service d'envoi prépayé Vinted Go.
Voir tous les avis56 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. | 5 jours |
| Frais de livraison | Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie. | Transporteurs : DHL |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Super accompagnement
La séance d'explication était vraiment limpide, tout est clair maintenant. Merci pour cette aide précieuse !
À FUIR - Incroyablement nul
Commande de 5 portes de dressing à 1600€... 3 sont COMPLÈTEMENT niquées, les coins déchirés à cause d'un emballage de merde. Ça fait 3 jours que j'appelle et j'envoie des mails, PERSONNE ne répond. Par contre pour prendre mon argent ils étaient vachement réactifs hein ! Honteux.
Service client au top, ils ont tout géré !
Le plan de travail pour notre cuisine est magnifique, vraiment conforme aux photos sur le site. Dommage qu'il soit arrivé avec les deux extrémités abîmées à la livraison... Mais Camille du SAV a réagi super vite ! Elle nous a proposé plusieurs options pour régler le problème, c'était hyper efficace. Je recommande à 100% 👌
Jean-Christophe, merci !
Expérience hyper positive avec Jean-Christophe. Pro, sympa, et il a vraiment cherché à m'aider du début à la fin. Il a répondu à toutes mes questions sans me presser, en s'adaptant à ma situation. On avait l'impression de discuter avec un conseiller, pas avec un vendeur. Je recommande sans hésiter à ceux qui cherchent un service fiable et humain.
Produits ok, service aléatoire
Les articles sont beaux, les vendeurs sont bons. Mais après... C'est le néant. Prévoyez au moins 2 semaines de plus que le délai annoncé pour la livraison. Et ne comptez pas sur un suivi précis, c'est chacun pour soi.
Anne-Sophie est une magicienne ✨
Appel hier avec Anne-Sophie. On était un peu perdus, elle a été hyper bienveillante et pro. Elle a tout éclairci, calmement, sans stress. La conversation était super productive. Je recommande à 200% !
Parfait, rien à redire
Top. Livraison ultra rapide, article conforme, vendeuse hyper sympa. Merci !
ESCROQUERIE ! Plus jamais !
HONTEUX. J'ai acheté un iPhone 11 présenté comme "neuf". Payé 280€. Le colis est arrivé avec UN CAILLOU DEDANS. Un putain de caillou. J'ai ouvert un litige direct, photos à l'appui. Le vendeur a dit que j'avais menti. Vinted a demandé une "attestation de la poste" prouvant le contenu... IMPOSSIBLE À OBTENIR. Après 3 semaines de combat, ils ont CLÔTURÉ le litige en faveur du vendeur. J'ai perdu mon argent. Leur protection acheteur est une BLAGUE. Ils protègent les arnaqueurs. Signalement à la DGCCRF en cours. FUYEZ CETTE PLATEFORME POUR LES OBJETS DE VALEUR. 😤👎
Globalement une bonne expérience 👍
Avis après 1 an d'utilisation : Vinted c'est vrmt pratique. J'ai fait de super affaires, genre un manteau The Kooples à 40€. La livraison en point relais est top. J'ai jamais eu de gros pépin, mais je suis tjrs très attentive aux avis des vendeurs. Mon seul point négatif : la protection acheteur est un peu trop laxiste, des acheteurs essaient d'arnaquer en disant "colis vide"... Heureusement, j'ai tjrs été couverte en tant que vendeuse. Continuez comme ça, mais renforcez la sécurité svp !
Parfait pour renouveler sa garde-robe sans se ruiner
Utilisatrice régulière depuis 2 ans ! J'adore le concept. J'ai vendu plus de 50 articles et acheté une trentaine. La majorité des transactions se passent à merveille. Récemment, j'ai trouvé une robe de mariée d'occasion pour ma cousine, elle était ravie. La messagerie est pratique, le système de paiement sécurisé. Les frais de port sont corrects si on regroupe les achats. Bien sûr, il faut bien lire les descriptions et vérifier les photos, mais c'est du bon sens. Un conseil : privilégiez les vendeurs avec de bons avis. Pour moi, c'est 4 étoiles, juste parce que l'appli bugge un peu parfois.
Bof bof... ça dépend des jours
Franchement, mon expérience Vinted c'est 50/50. Quand ça se passe bien, c'est top : j'ai trouvé des baskets Converse presque neuves pour mon fils à 15€. Mais j'ai aussi vécu des galères. Exemple concret : j'ai acheté un jean Levi's présenté comme "très bon état". Je l'ai reçu avec une déchirure réparée à l'arrière... pas mentionnée évidemment. Le vendeur a refusé tout retour, Vinted a tranché en ma faveur après 1 semaine de discussion. C'est usant. Donc oui, on fait des économies, mais il faut avoir le temps et l'énergie de gérer les litiges. Je continue à utiliser, mais avec bcp moins d'enthousiasme.
Très satisfaite globalement
Je recommande Vinted pour dénicher des pièces uniques à petit prix. J'ai acheté un blazer en cuir vintage le mois dernier, état impeccable, livraison rapide. Le fait qu'il n'y ait pas de frais pour vendre est un gros plus, ça encourage à faire du tri dans ses placards. Les frais de port sont un peu élevés parfois, mais c'est le jeu. Mon seul bémol : certains acheteurs sont très procéduriers pour un rien, ça peut créer des tensions inutiles. Mais dans l'ensemble, une plateforme indispensable pour une mode plus responsable.