Ploonk.fr (était coquedetelephone.fr) vs Asgoodasnew
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Ploonk.fr (était coquedetelephone.fr)
Ploonk.fr est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de téléphones portables reconditionnés et d'accessoires. Elle était précédemment connue sous le nom de domaine coquedetelephone.fr.
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Asgoodasnew
Asgoodasnew est un acteur majeur du reconditionnement de smartphones, tablettes et autres appareils électroniques en France. L'entreprise propose des produits testés, garantis et à prix réduits, avec une forte orientation vers l'économie circulaire et la réduction des déchets électroniques.
Voir tous les avis97 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 60 jours. 4 jours | 30 jours. Satisfait ou remboursé. Retour facile et gratuit. Retour gratuit |
| Frais de livraison | 2-3 jours ouvrés | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Retrait en point relais ou en magasin. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
RAS, tout est bon.
L'article reçu est bien celui commandé. Expédition ultra rapide (moins de 48h). Échanges avec le vendeur très clairs et professionnels. Je recommande ce vendeur sans problème.
Produits ok, mais la livraison...
Les articles sont conformes, pas de souci de ce côté. Par contre, 15 putains de jours d'attente pour recevoir le colis, c'est abusé non ? C'est dommage, ça gâche un peu tout.
Extra !
Magnifique, adorable, excellent tout simplement ! 👍❤️
Pas de surprise, c'est bien ça.
Le produit correspond à ce qui était annoncé. Rien de plus à ajouter.
Housse de téléphone nickel
La coque pour mon iPhone est exactement comme sur les photos, pas de mauvaise surprise. Je l'ai reçue en 3 jours ouvrés, alors qu'avec tous les problèmes de carburant en octobre, je m'attendais à pire. Site sérieux, je reviendrai.
Génialissime !!!
Wouah trop bien !!! 👏👏👏
Conforme
Le produit reçu est strictement identique à la description sur le site. L'emballage était soigné, on aurait dit un produit neuf. Rien à ajouter.
Très bonne expérience
Tout s'est parfaitement déroulé du début à la fin. Merci à l'équipe, je repasserai commande sans hésiter !
SAV réactif et sympa
J'avais un doute sur une caractéristique technique, j'ai contacté le service client. Réponse hyper rapide (merci à Thomas) et explications claires. Ça fait plaisir.
ATTENTION si vous n'êtes pas en Allemagne !!!
Déception totale. La batterie du téléphone tenait à peine une journée. J'ai voulu exercer mon droit de rétractation. C'est là que le cauchemar commence : ils n'envoient qu'une étiquette de retour valable UNIQUEMENT depuis l'Allemagne ! Je suis en France, moi ! J'ai envoyé 3 mails au SAV pour avoir une solution ou des instructions claires... AUCUNE RÉPONSE. Ils m'ignorent complètement. Donc au final, je suis bloqué avec un produit qui ne me convient pas. Si vous habitez hors d'Allemagne et que vous pensez pouvoir retourner facilement, FUYEZ ! Cette société n'est pas sérieuse.
Super achat
Le téléphone est arrivé en 2 jours !!! Emballé avec soin, état parfait. Il s'est allumé direct, aucun bug. Pour le prix, c'est une vraie affaire. Je le recommande à 100% à mon entourage.
Bien mais... délai de livraison flou
J'ai commandé un Samsung Note 20 fin décembre. Sur le site, promesse de 4-5 jours avec DHL. Résultat : plus de 10 jours d'attente sans nouvelle ! Le suivi était bloqué sur "préparation". Le SAV injoignable... J'ai fini par le recevoir début janvier après de multiples relances. La conseillère, Léa, a fini par m'expliquer qu'il y avait eu un blocage chez le transporteur en Allemagne. Le téléphone est bien neuf et conforme, mais leur communication sur les retards est à revoir. Dommage, sinon c'était parfait. D'où les 4 étoiles.