Picard vs Happy Howl
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Picard
Picard est une enseigne française spécialisée dans la vente de produits surgelés, allant des légumes aux plats cuisinés et desserts. L'entreprise est réputée pour la qualité de ses produits et son large réseau de magasins en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
Happy Howl
Happy Howl est une entreprise spécialisée dans les produits pour chiens, notamment les collations et friandises naturelles. Elle propose des recettes élaborées avec des ingrédients de qualité, visant à contribuer au bien-être et à la santé des animaux de compagnie.
Voir tous les avis194 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Picard accepte les retours sous 14 jours pour les produits non consommés et encore surgelés, avec remboursement en avoir ou échange, une politique ada... | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile en 24-48h (frais variables selon montant, gratuit dès 90€) ou retrait gratuit en point relais (Picard ou partenaires) sous 1h, av... | Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie. |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (à partir de 100€). | PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Chaîne du froid respectée
J'ai vérifié la température des surgelés à plusieurs reprises : toujours conforme. L'emballage isotherme avec glacière est bien foutu. Sur ce point c'est rassurant
Drive pratique mais ruptures
Globalement satisfait du drive : rapide, organisé, produits conformes. Les ruptures sont fréquentes sur certains articles, les remplacements pas toujours cohérents
Un peu cher vs concurrence
Le panier est systématiquement 10-15% au-dessus des hard discounters. Ça se justifie par la qualité sur certains produits (viande, poisson), moins pour les basiques
Inflation sensible 2 ans
Mon panier habituel est passé de 95€ à 125€ en 2 ans. Certaines marques sont parties, d'autres ont réduit les formats en gardant les prix. Dur à encaisser
Livraison frais impeccable
Créneau de 14-16h respecté, produits frais bien emballés dans des sacs isothermes. Le livreur dépose, scanne, repart en 3 min. Rien à redire
À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Franchement top
Que du bon, commande passée, reçue, bien. Je reviendrai.
Livraison rapide et service au top
Colis reçu en temps et en heure, et le service client est vraiment excellent. Rien à redire.
Freddie est fou de joie à chaque livraison 🐶
Quand le colis Happy Howl arrive, c'est la fête ! Freddie sait qu'il va se régaler pendant un mois avec ses repas gourmands préférés. Je prends toujours la combinaison, comme ça il a de la variété tous les jours. Un vrai bonheur à voir.
Mes 4 loulous en raffolent
Très content de pouvoir offrir une alimentation saine à ma meute de 4 chiens. J'achèterais plus si le budget suivait. D'ailleurs, je parle de Happy Howl à tous ceux qui cherchent mieux pour leur animal. J'aimerais bien tester pour mes chats aussi. C'est tellement mieux que les boîtes douteuses des grandes surfaces.
Livraison nickel, mais le prix...
La livraison est arrivée à l'heure, ça c'est bien. Par contre, c'est vraiment cher. J'ai encore des boîtes de ma première commande, du coup je sais pas si je vais prendre le Whole30 6. Vous auriez pas une suggestion pour mon prochain ordre ? Pour éviter d'avoir trop de stock qui traîne.