Picard vs Giordano Vins
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Picard
Picard est une enseigne française spécialisée dans la vente de produits surgelés, allant des légumes aux plats cuisinés et desserts. L'entreprise est réputée pour la qualité de ses produits et son large réseau de magasins en France.
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Répartition des notes
Notes par critère
Giordano Vins
Giordano Vins est un caviste en ligne spécialisé dans la vente de vins, champagnes et spiritueux. L'entreprise propose une large sélection de produits, avec un service de conseil et de livraison.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Picard accepte les retours sous 14 jours pour les produits non consommés et encore surgelés, avec remboursement en avoir ou échange, une politique ada... | Retour et remboursement acceptés sous certaines conditions, notamment pour les bouteilles cassées à la réception. |
| Frais de livraison | Livraison à domicile en 24-48h (frais variables selon montant, gratuit dès 90€) ou retrait gratuit en point relais (Picard ou partenaires) sous 1h, av... | Livraison gratuite. À partir de 4,50€ |
| Modes de paiement | CB, PayPal, Apple Pay, Google Pay, chèques vacances ANCV, et paiement en 3 ou 4 fois via Alma (à partir de 100€). | Carte bancaire, Virement bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.5/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Chaîne du froid respectée
J'ai vérifié la température des surgelés à plusieurs reprises : toujours conforme. L'emballage isotherme avec glacière est bien foutu. Sur ce point c'est rassurant
Drive pratique mais ruptures
Globalement satisfait du drive : rapide, organisé, produits conformes. Les ruptures sont fréquentes sur certains articles, les remplacements pas toujours cohérents
Un peu cher vs concurrence
Le panier est systématiquement 10-15% au-dessus des hard discounters. Ça se justifie par la qualité sur certains produits (viande, poisson), moins pour les basiques
Inflation sensible 2 ans
Mon panier habituel est passé de 95€ à 125€ en 2 ans. Certaines marques sont parties, d'autres ont réduit les formats en gardant les prix. Dur à encaisser
Livraison frais impeccable
Créneau de 14-16h respecté, produits frais bien emballés dans des sacs isothermes. Le livreur dépose, scanne, repart en 3 min. Rien à redire
Rapide, fiable et prix corrects
Livraison express, colis en parfait état. Les vins sont bien choisis pour le rapport qualité-prix. Que demander de plus ? Merci ! 🍷
Très bonne découverte
Le Chianti Classico était vraiment sympa, une belle surprise. Juste un tout petit bémol sur le temps de préparation de la commande, sinon parfait. Hâte de tester d'autres références !
Ils sont au top
Service irréprochable du début à la fin. Mention spéciale à l'emballage soigné des bouteilles. 👌
TOUJOURS RIEN REÇU
Ça fait 3 semaines là... J'attends toujours mon colis. Zéro nouvelle, zéro suivi. C'est juste abusé, j'annule tout.
Des pépites italiennes dénichées depuis notre maison française
Coup de cœur total pour la sélection ! En tant qu'anglais installés en France, on cherchait des vins italiens authentiques : mission accomplie. Le site est hyper intuitif, la livraison nickel (merci à Luca pour ses conseils le 15 mars). Une adresse qu'on garde précieusement dans nos favoris, c'est promis ! Angela et Marc.
Commande ultra simple, reçu en un clin d'œil
Franchement, j'ai pas eu le temps de cligner des yeux que le colis était déjà là. Super expérience !