Photomaton vs Oxylians
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Photomaton
Photomaton est une entreprise française spécialisée dans la photographie d'identité et de portrait. Elle propose des services en agence et via des automates pour les photos officielles (passeport, permis, carte d'identité). L'entreprise est un acteur historique et reconnu dans ce domaine en France.
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Oxylians
Oxylians est une entreprise française spécialisée dans les services numériques et le conseil en technologies de l'information. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions d'intégration, de développement et d'infogérance. Le groupe est présent sur plusieurs secteurs d'activité avec une approche centrée sur l'innovation.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Carte bancaire |
Derniers avis clients
Grenoble : 3 bornes, 3 échecs
Testé 3 bornes à Grenoble : celle du Lidall Alliée HS, celle derrière la gare a imprimé en jaunâtre, et celle en face de la gare avec des rayures horizontales partout. Des incapables. Perte de temps et d'argent.
Inutile et cher
0 étoile si c'était possible. Pour 8€, on a des photos inexploitables. Leur formulaire de réclamation en ligne ? Ils ne répondent jamais et ne remboursent pas. Conseil : téléchargez une appli passeport gratuite sur smartphone, le résultat est bien meilleur. Cette entreprise devrait disparaître.
À éviter absolument (Intermarché Orgeval)
La cabine photo de l'Intermarché d'Orgeval (78) est obsolète. L'éclairage est nul, les clichés ne sont PAS conformes aux normes officielles. On paie pour un service inutilisable... argent jeté par les fenêtres 🥵
Très bien
👍
Expérience humiliante à Montpellier
Borne 41ED à Montpellier : le terminal carte HS (annoncé seulement APRÈS insertion des billets). Mon billet de 20€ refusé. Avec des plus petits billets, transaction annulée en plein processus, argent gardé. J'appelle : première opératrice ultra impolie, prétend que ma borne n'existe pas (j'étais devant !) et raccroche. La suivante ne comprenait pas la lettre 'D' malgré mes répétitions. Ma femme (francophone) s'est fait rabrouer pour son 'mauvais français'. Il a fallu subir ce mépris pour obtenir un simple email. Société exécrable.
Escroquerie organisée
J'ai payé 8€, rien n'est sorti. Le support me demande une preuve de paiement, je l'envoie, ils promettent un remboursement... et plus aucune nouvelle depuis 1 mois. Ils ignorent mes messages. C'est du vol pur et simple.
Sans faute
Expérience vraiment réussie du début à la fin. Aucun point noir, que du positif. Je recommande les yeux fermés.
Sympa
Contact agréable, ça change. Rien de plus à ajouter.
Bien mais...
La conseillère (Élodie je crois) était dispo et a bien expliqué les choses. C'était clair. Après, sur un ou deux détails techniques, j'aurais aimé un peu plus de précision. Dans l'ensemble positif quand même.
Accompagnement complet
L'agent a vraiment pris le temps de tout détailler, de vérifier chaque point. Une aide précieuse et très pointue.
Très satisfaite
Commande reçue rapidement. Bien contente.
Une perle rare
Mme Pinot (oui, avec un 't' !) a été d'une gentillesse et d'une patience exceptionnelles avec mes parents âgés, qui ne parlent presque pas français. Un véritable ange gardien, merci infiniment pour votre bienveillance. ❤️