Oxcarcare vs Mtm Shop
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
12 avis clients
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Mtm Shop
MTM Shop est un spécialiste de la vente en ligne de pièces détachées et d'accessoires pour l'automobile et la moto. L'entreprise propose un large catalogue de produits pour l'entretien, la réparation et la personnalisation des véhicules.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. | Transporteurs : DPD |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire |
Derniers avis clients
Ni bœuf, ni soin
Catastrophe totale ! Trois réclamations, trois refus, pour des pannes pourtant basiques. On m'avait vendu un service de sinistres interne, maintenant c'est externalisé et injoignable. Mon garage a attendu tout une semaine pour un refus sec. Même une approbation téléphonique a été reniée ensuite. Méfiance extrême si vous envisagez Ox Car Care. – BLD, Tucson
Harcèlement téléphonique
Le 16 décembre, un commercial a tenté de me forcer la main, impossible de raccrocher. J'ai fini par couper. Ils ont rappelé sans cesse. Le 29, un autre a fait le même numéro, avec des excuses hypocrites. Deux raccrochages plus tard, j'espère qu'ils lâcheront l'affaire.
Une compagnie pas nette
Ox Car Care manque cruellement de transparence. Un sinistre soi-disant approuvé, mais impossible de joindre l'expert ! 10 appels en 1h, +30 min d'attente à chaque fois... J'ai fini par demander un remboursement après 18 mois de contrat inutile.
On m'a carrément roulé
Vraiment dégoûté. J'avais réglé mon contrat en avance, et on m'avait assuré que la clim et les supports moteur seraient couverts. Résultat : deux refus avec des excuses bidons (fuites sur le compresseur, prétendu délai trop long...). J'ai versé 4000€ pour au final payer 600€ de ma poche. Ils restent 3 ans de 'garantie' mais je ne suis plus dupe. Je déconseille à 200%.
Déçu et en colère
Manque total de professionnalisme, on m'a menti ouvertement. Heureusement que j'ai pu annuler à temps. Faites des recherches avant de signer, et surtout, passez votre chemin. Très mauvaise expérience 😤
3000€ jetés par la fenêtre
J'ai déboursé plus de 3000€ chez eux. Premier sinistre refusé (bordure de trottoir, soit). Les deux suivants, pourtant conformes, aussi rejetés. Ox Car Care a l'air très fort pour trouver des échappatoires. Une première expérience avec une garantie étendue... et la dernière.
Fiable
Plusieurs commandes, toujours conformes.
Déçu et frustré
Aucune nouvelle pendant 15 jours, puis le colis est arrivé sans prévenir. Service client injoignable. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout.
Bon rapport qualité prix
Pour le prix c'est honnête, la livraison a été un peu lente (6 jours) mais le produit est conforme.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps.
Délai respecté
Livraison annoncée à 5 jours, reçue au 4ème. Pas mal. Produit conforme à l'attendu.
Trop bien ce tapis !!!
Franchement, on kiffe grave. La matière est top, ça tient super bien. Acheté en novembre, il est toujours nickel. 👌