Oxcarcare vs Distriauto.fr
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
12 avis clients
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Distriauto.fr
Distriauto.fr est un site e-commerce spécialisé dans la vente en ligne de pièces détachées automobiles pour les particuliers et les professionnels. Il propose un large catalogue de pièces pour de nombreuses marques de véhicules.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. | 7 jours |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. | Livraison gratuite. À partir de 3,95€. Gratuite dès 20,00€. Transporteurs : UPS, DHL, DPD |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire, Paiement en plusieurs fois, Klarna |
Derniers avis clients
Ni bœuf, ni soin
Catastrophe totale ! Trois réclamations, trois refus, pour des pannes pourtant basiques. On m'avait vendu un service de sinistres interne, maintenant c'est externalisé et injoignable. Mon garage a attendu tout une semaine pour un refus sec. Même une approbation téléphonique a été reniée ensuite. Méfiance extrême si vous envisagez Ox Car Care. – BLD, Tucson
Harcèlement téléphonique
Le 16 décembre, un commercial a tenté de me forcer la main, impossible de raccrocher. J'ai fini par couper. Ils ont rappelé sans cesse. Le 29, un autre a fait le même numéro, avec des excuses hypocrites. Deux raccrochages plus tard, j'espère qu'ils lâcheront l'affaire.
Une compagnie pas nette
Ox Car Care manque cruellement de transparence. Un sinistre soi-disant approuvé, mais impossible de joindre l'expert ! 10 appels en 1h, +30 min d'attente à chaque fois... J'ai fini par demander un remboursement après 18 mois de contrat inutile.
On m'a carrément roulé
Vraiment dégoûté. J'avais réglé mon contrat en avance, et on m'avait assuré que la clim et les supports moteur seraient couverts. Résultat : deux refus avec des excuses bidons (fuites sur le compresseur, prétendu délai trop long...). J'ai versé 4000€ pour au final payer 600€ de ma poche. Ils restent 3 ans de 'garantie' mais je ne suis plus dupe. Je déconseille à 200%.
Déçu et en colère
Manque total de professionnalisme, on m'a menti ouvertement. Heureusement que j'ai pu annuler à temps. Faites des recherches avant de signer, et surtout, passez votre chemin. Très mauvaise expérience 😤
3000€ jetés par la fenêtre
J'ai déboursé plus de 3000€ chez eux. Premier sinistre refusé (bordure de trottoir, soit). Les deux suivants, pourtant conformes, aussi rejetés. Ox Car Care a l'air très fort pour trouver des échappatoires. Une première expérience avec une garantie étendue... et la dernière.
Bonne expérience
Commande bien reçue dans les délais, produit conforme. Je recommande.
Emballage soigné
Bien protégé, arrivé nickel.
PIÈCE INUTILE !!!
Colère ! La pièce reçue (réf. 452X) n'est PAS compatible avec mon appareil, les notices ne correspondent pas du tout. Perte de temps et d'argent. Zéro étoile, service client injoignable. Scandaleux.
Très pro
Très professionnel de A à Z. Merci.
Client fidèle désormais
Expérience parfaite du début à la fin. Le site web est simple d'utilisation, la commande est arrivée à la date promise et l'emballage était soigné, ce qui prouve le sérieux. Je reviendrai sans hésiter.
Vite fait bien fait
Commande passée mardi, colis reçu vendredi. Service rapide et efficace. 👍