Oxcarcare vs Accessoires Citroen-lorient
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
12 avis clients
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Accessoires Citroen-lorient
Accessoires Citroen-lorient est un site spécialisé dans la vente en ligne de pièces détachées et d'accessoires pour les véhicules de la marque Citroën. L'entreprise propose un large catalogue de produits pour l'entretien, la réparation et la personnalisation des voitures.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. | Retour sous 14 jours pour pièces neuves non montées. Frais de retour à la charge du client. |
| Frais de livraison | Livraison standard 3-7 jours ouvrés. Pièces volumineuses par transporteur. | À partir de 0,00€ |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire | Carte bancaire, PayPal, virement bancaire |
Derniers avis clients
Ni bœuf, ni soin
Catastrophe totale ! Trois réclamations, trois refus, pour des pannes pourtant basiques. On m'avait vendu un service de sinistres interne, maintenant c'est externalisé et injoignable. Mon garage a attendu tout une semaine pour un refus sec. Même une approbation téléphonique a été reniée ensuite. Méfiance extrême si vous envisagez Ox Car Care. – BLD, Tucson
Harcèlement téléphonique
Le 16 décembre, un commercial a tenté de me forcer la main, impossible de raccrocher. J'ai fini par couper. Ils ont rappelé sans cesse. Le 29, un autre a fait le même numéro, avec des excuses hypocrites. Deux raccrochages plus tard, j'espère qu'ils lâcheront l'affaire.
Une compagnie pas nette
Ox Car Care manque cruellement de transparence. Un sinistre soi-disant approuvé, mais impossible de joindre l'expert ! 10 appels en 1h, +30 min d'attente à chaque fois... J'ai fini par demander un remboursement après 18 mois de contrat inutile.
On m'a carrément roulé
Vraiment dégoûté. J'avais réglé mon contrat en avance, et on m'avait assuré que la clim et les supports moteur seraient couverts. Résultat : deux refus avec des excuses bidons (fuites sur le compresseur, prétendu délai trop long...). J'ai versé 4000€ pour au final payer 600€ de ma poche. Ils restent 3 ans de 'garantie' mais je ne suis plus dupe. Je déconseille à 200%.
Déçu et en colère
Manque total de professionnalisme, on m'a menti ouvertement. Heureusement que j'ai pu annuler à temps. Faites des recherches avant de signer, et surtout, passez votre chemin. Très mauvaise expérience 😤
3000€ jetés par la fenêtre
J'ai déboursé plus de 3000€ chez eux. Premier sinistre refusé (bordure de trottoir, soit). Les deux suivants, pourtant conformes, aussi rejetés. Ox Car Care a l'air très fort pour trouver des échappatoires. Une première expérience avec une garantie étendue... et la dernière.
Livraison rapide et efficace
La livraison a été bonne et rapide. Petit bémol sur un détail, mais dans l'ensemble très satisfait.
Pièce d'origine, envoi rapide
Super pièce d'origine, livraison hyper rapide. À recommander les yeux fermés !
Rapport qualité/prix top
Les produits sont de bonne qualité pour le prix, et la livraison a été super précise. Rien à dire, c'est parfait.
Une vraie blague, fuyez !
Après un MOIS d'attente, on me dit que l'article n'est pas dispo. Et encore, j'ai dû les relancer plusieurs fois pour avoir une réponse ! Aucune communication. Toujours pas remboursé, j'ai dû passer par une réclamation PayPal. N'achetez pas ici, c'est n'importe quoi.
À conseiller les yeux fermés
Je recommande vivement cette société, sans hésiter.
Fiable pour les pièces Citroën
Encore une fois, ce fournisseur a tenu ses engagements. Commande passée depuis la France, livrée sans problème en Écosse. Les pièces sont bien d'origine. Très sérieux.