OVHcloud Télécom vs DuracellDirect
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
OVHcloud Télécom
OVHcloud Télécom est une filiale du groupe OVHcloud, spécialisée dans les solutions de télécommunications pour les professionnels. Elle propose des services de téléphonie fixe et mobile, de connectivité internet et de solutions cloud.
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Répartition des notes
Notes par critère
DuracellDirect
DuracellDirect est un revendeur en ligne spécialisé dans la vente de piles et batteries de la marque Duracell. Le site propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels, avec une livraison en France.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les services télécom et cloud, OVHcloud Télécom applique une période de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la souscription, sans f... | Retour sous 14 jours (droit de rétractation légal). Produit neuf et emballage d'origine requis. |
| Frais de livraison | La livraison est principalement numérique (accès par email et espace client) pour les services cloud et téléphoniques. Pour le matériel (serveurs dédi... | Livraison gratuite. Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | OVHcloud Télécom accepte les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire et mandat administratif. Le paiement en plusieurs fois... | Carte bancaire, PayPal, virement, paiement en 3x ou 4x |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Forfait 80Go à 10€
Pour le prix c'est imbattable, 80Go c'est largement assez pour un usage quotidien (streaming, maps, réseaux sociaux). Appels illimités inclus. Aucun engagement
Réseau inexistant en campagne
En ville tout va bien mais dès que tu sors des zones urbaines c'est 1 barre max, voire Edge. Mes parents dans le Morbihan captent pas chez eux
5G performante en ville
En centre-ville de Lyon je monte à 350 Mbps en téléchargement. C'est très au-dessus de la 4G. En périphérie ça redescend à 80-100 Mbps, correct quand même
Espace client daté
Le site web de gestion ressemble aux interfaces des années 2010 : menus imbriqués, pages qui rechargent en plein, formulaires illisibles sur mobile. Faut moderniser ça
Décodeur TV surprenant
J'attendais un décodeur minable, c'est en fait bien pensé : replay intégré, Netflix/Prime préinstallés, box stable. La télécommande mérite mieux par contre
Fibre installée en 8 jours
Commande lundi, technicien venu le mardi d'après pour installation. Débit mesuré 900 Mbps en descendant, stable depuis 5 mois. Pas de coupure
Newsletter non reçue
J'ai voulu m'inscrire à votre newsletter mais j'ai jamais reçu le mail de confirmation... C'est un peu dommage, j'aurais bien aimé suivre vos promos. Vous pourriez vérifier ça ?
Choix logique
Je fais confiance à la marque Duracell. En cherchant sur Google, votre site est sorti avec le meilleur rapport qualité-prix, c'est pour ça que je suis venu. Pas déçu.
Deuxième achat, confiance confirmée
J'ai commandé une batterie et un chargeur pour mon appareil photo. Trouvés facilement, prix correct. C'est la deuxième fois que j'achète ici, donc je sais que je peux faire confiance au site.
Achat express
J'ai trouvé mon bonheur en 30 secondes et réglé en 1 minute. Parfait quand on est pressé.
Simple mais...
Le processus d'achat est simple, oui. Par contre, le délai de livraison n'est pas très clair, on ne sait pas trop à quoi s'attendre. Ça serait bien de l'afficher plus visiblement.
Fidèle et satisfait
Ce n'est pas ma première commande ici, et comme d'habitude, tout est impeccable. Le produit correspond à la description, la livraison a été rapide (reçu en 48h). Un grand merci à toute l'équipe, continuez comme ça !