OVHcloud Télécom vs BuySpares France
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Comparaison par critère
Qualité
Service client

OVHcloud Télécom
OVHcloud Télécom est une filiale du groupe OVHcloud, spécialisée dans les solutions de télécommunications pour les professionnels. Elle propose des services de téléphonie fixe et mobile, de connectivité internet et de solutions cloud.
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Répartition des notes
Notes par critère
BuySpares France
BuySpares France est un détaillant en ligne spécialisé dans la vente de pièces détachées et accessoires pour l'électroménager, le jardinage et l'outillage. Le site buyspares.fr propose un large catalogue de pièces pour réparer soi-même ses appareils de grandes marques.
Voir tous les avis119 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Pour les services télécom et cloud, OVHcloud Télécom applique une période de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la souscription, sans f... | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. |
| Frais de livraison | La livraison est principalement numérique (accès par email et espace client) pour les services cloud et téléphoniques. Pour le matériel (serveurs dédi... | À partir de 0,00€. 2-3 jours ouvrés |
| Modes de paiement | OVHcloud Télécom accepte les cartes bancaires (CB, Visa, Mastercard), PayPal, virement bancaire et mandat administratif. Le paiement en plusieurs fois... | Carte bancaire, PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.8/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients

Forfait 80Go à 10€
Pour le prix c'est imbattable, 80Go c'est largement assez pour un usage quotidien (streaming, maps, réseaux sociaux). Appels illimités inclus. Aucun engagement
Réseau inexistant en campagne
En ville tout va bien mais dès que tu sors des zones urbaines c'est 1 barre max, voire Edge. Mes parents dans le Morbihan captent pas chez eux
5G performante en ville
En centre-ville de Lyon je monte à 350 Mbps en téléchargement. C'est très au-dessus de la 4G. En périphérie ça redescend à 80-100 Mbps, correct quand même
Espace client daté
Le site web de gestion ressemble aux interfaces des années 2010 : menus imbriqués, pages qui rechargent en plein, formulaires illisibles sur mobile. Faut moderniser ça
Décodeur TV surprenant
J'attendais un décodeur minable, c'est en fait bien pensé : replay intégré, Netflix/Prime préinstallés, box stable. La télécommande mérite mieux par contre
Fibre installée en 8 jours
Commande lundi, technicien venu le mardi d'après pour installation. Débit mesuré 900 Mbps en descendant, stable depuis 5 mois. Pas de coupure
bof
ça va mais bon
Rien à redire
Commande, paiement, expédition, tout est fluide.
Filtres Dyson DC05 : moitié-moitié
Bon, alors pour mon DC05 : le filtre post-moteur est parfait. Par contre, le pré-moteur... aucune chance de le faire rentrer, alors que la fiche disait les deux compatibles. Du coup je dois encore chercher la pièce qui ira. Dommage, parce que le premier était bien. Un peu déçu sur ce coup-là 😕
Bon site
Plusieurs commandes, toujours satisfait.
Parfait pour la France
Commande hyper simple, livraison express. Et le gros plus : pas de frais de douane en étant expédié en France ! C'est rare, donc forcément, je reviendrai. Mention spéciale à Léa du service client pour sa réactivité.
DÉSASTRE - À ÉVITER ABSOLUMENT
Alors là, accrochez-vous... J'ai commandé une batterie et un flexible (marque générique) pour mon Dyson. Le flexible arrive, mais il faut le coller avec de la glue pour qu'il tienne ! La batterie ? Rupture de stock, mais on me l'annonce 3 SEMAINES APRÈS, alors que mon compte était déjà débité. J'ai dû relancer 5 fois par mail pour qu'on me rembourse. En 2024, c'est juste inadmissible. Zéro communication, zéro professionnalisme. Jamais plus.