Otherwise vs Happy Howl
Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Otherwise
Otherwise est une agence de communication et de marketing digital basée à Lyon. Elle accompagne les entreprises dans leur stratégie de contenu, leur branding et leur présence en ligne.
Voir tous les avis8 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère

Happy Howl
Happy Howl est une entreprise spécialisée dans les produits pour chiens, notamment les collations et friandises naturelles. Elle propose des recettes élaborées avec des ingrédients de qualité, visant à contribuer au bien-être et à la santé des animaux de compagnie.
Voir tous les avis194 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription en ligne, sans frais. Résiliation possible à tout moment après le premier annivers... | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. |
| Frais de livraison | Service 100% digital : aucune livraison physique, accès immédiat après souscription en ligne. Documents contractuels envoyés par email et disponibles ... | Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie. |
| Modes de paiement | Paiement par carte bancaire (CB), prélèvement mensuel ou annuel. Pas de paiement en plusieurs fois, chèques vacances ou PayPal mentionnés sur leur sit... | PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.6/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Souscription rapide, attestation immédiate
Assurance habitation souscrite en 7 minutes le soir, attestation reçue par mail dans la foulée. Parfait pour signer un bail le lendemain. Prix dans la moyenne
Contrat clair, pas de piège
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Gros sinistre = expertise qui traîne
Dégât de plus de 8000€ après tempête. L'expert a mis 6 semaines à passer, le rapport 3 semaines de plus. Pour les petits sinistres c'est rapide mais dès que ça chiffre l'enquête prend son temps
Dégât des eaux remboursé en 12 jours
Fuite chez le voisin du dessus, j'ai déclaré le sinistre via l'appli, expert passé sous 5 jours, remboursement sous 12 jours. Franchement impeccable
Habitation studio Paris 14€/mois
Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement

À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Franchement top
Que du bon, commande passée, reçue, bien. Je reviendrai.
Livraison rapide et service au top
Colis reçu en temps et en heure, et le service client est vraiment excellent. Rien à redire.
Freddie est fou de joie à chaque livraison 🐶
Quand le colis Happy Howl arrive, c'est la fête ! Freddie sait qu'il va se régaler pendant un mois avec ses repas gourmands préférés. Je prends toujours la combinaison, comme ça il a de la variété tous les jours. Un vrai bonheur à voir.
Mes 4 loulous en raffolent
Très content de pouvoir offrir une alimentation saine à ma meute de 4 chiens. J'achèterais plus si le budget suivait. D'ailleurs, je parle de Happy Howl à tous ceux qui cherchent mieux pour leur animal. J'aimerais bien tester pour mes chats aussi. C'est tellement mieux que les boîtes douteuses des grandes surfaces.
Livraison nickel, mais le prix...
La livraison est arrivée à l'heure, ça c'est bien. Par contre, c'est vraiment cher. J'ai encore des boîtes de ma première commande, du coup je sais pas si je vais prendre le Whole30 6. Vous auriez pas une suggestion pour mon prochain ordre ? Pour éviter d'avoir trop de stock qui traîne.