Otherwise vs OK Living
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Otherwise
Otherwise est une agence de communication et de marketing digital basée à Lyon. Elle accompagne les entreprises dans leur stratégie de contenu, leur branding et leur présence en ligne.
Voir tous les avis8 avis clients
Répartition des notes
Notes par critère
OK Living
OK Living est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de produits de décoration, d'ameublement et d'articles pour la maison. Elle propose une large gamme d'objets tendance et design pour personnaliser son intérieur.
Voir tous les avis50 avis clients
Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription en ligne, sans frais. Résiliation possible à tout moment après le premier annivers... | Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir. |
| Frais de livraison | Service 100% digital : aucune livraison physique, accès immédiat après souscription en ligne. Documents contractuels envoyés par email et disponibles ... | Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie. |
| Modes de paiement | Paiement par carte bancaire (CB), prélèvement mensuel ou annuel. Pas de paiement en plusieurs fois, chèques vacances ou PayPal mentionnés sur leur sit... | PayPal |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.6/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Souscription rapide, attestation immédiate
Assurance habitation souscrite en 7 minutes le soir, attestation reçue par mail dans la foulée. Parfait pour signer un bail le lendemain. Prix dans la moyenne
Contrat clair, pas de piège
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Gros sinistre = expertise qui traîne
Dégât de plus de 8000€ après tempête. L'expert a mis 6 semaines à passer, le rapport 3 semaines de plus. Pour les petits sinistres c'est rapide mais dès que ça chiffre l'enquête prend son temps
Dégât des eaux remboursé en 12 jours
Fuite chez le voisin du dessus, j'ai déclaré le sinistre via l'appli, expert passé sous 5 jours, remboursement sous 12 jours. Franchement impeccable
Habitation studio Paris 14€/mois
Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement
Finition désastreuse, qualité médiocre
Franchement, dégoûté. La finition est bâclée, on dirait du travail d'amateur. Des éclats partout, les joints sont mal faits... La qualité générale est vraiment en dessous de ce qui était annoncé. J'ai l'impression d'avoir jeté mon argent par les fenêtres. À éviter absolument.
Belle apparence et montage facile
Coup de cœur pour le design, sobre et stable. La notice est hyper claire, montage en 30 min chrono ! Livraison express, un vrai plus. Le seul petit truc : l'impression bois fait un peu 'plastique' comparé aux photos du site. Mais bon, au prix où c'est, c'est normal que ce soit pas du vrai bois. Je m'y attendais un peu, donc ça va.
Colis reçu intact et à l'heure
Livraison respectée à la date promise, emballage impeccable. L'article correspond parfaitement à la description et a l'air costaud. Petit bémol sur le montage : la notice est un peu légère, surtout pour les vis. Ça aurait été plus simple avec des sachets numérotés. Ça m'a pris plus de temps que prévu, mais bon, c'est faisable. Dans l'ensemble, satisfait.
Top qualité mais livraison à rallonge
Le produit en lui-même est nickel 👌, je suis super content de mon achat. Par contre, la livraison en deux fois, bof... C'est plus galère à gérer et en plus c'est pas écolo du tout. Dommage, sinon c'était parfait !
Commande de cuisine : toujours en attente après des semaines
J'ai passé commande le 5 février pour une cuisine censée être en stock et livrée sous 10 jours max. À ce jour, j'ai reçu UN seul élément ! Le SAV me dit d'être patient car ils n'ont AUCUNE idée de quand le reste arrivera. C'est inadmissible. Si je n'ai pas de nouvelle concrète d'ici 48h, j'annule tout et je vais ailleurs. Très très déçu.
Parfait pour notre aménagement van
On a pris les éléments de cuisine pour convertir notre van. Super content du résultat ! La qualité est là et le prix était vraiment raisonnable. 👌