Otherwise vs Coffeefriend

Comparaison détaillée des avis clients en 2026

Otherwise
4.0
Otherwise8 avis
VS
Coffeefriend
4.1
Coffeefriend67 avis

Comparaison par critère

OtherwiseCoffeefriend

Qualité

4.0
-

Service client

3.6
-

Rapport qualité/prix

3.0
-
Otherwise

Otherwise

Otherwise est une agence de communication et de marketing digital basée à Lyon. Elle accompagne les entreprises dans leur stratégie de contenu, leur branding et leur présence en ligne.

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4.0/5

8 avis clients

Répartition des notes

5
3
4
3
3
0
2
2
1
0
Catégorie :Alimentation & Boissons
Site web :otherwise.fr
Ville :LYON (69002)
Pays :FR
Secteur :Information et communication
Sur GlobeReviews depuis :avril 2026

Notes par critère

Qualité
4.0
Service client
3.6
Rapport qualité/prix
3.0
Coffeefriend

Coffeefriend

Coffeefriend est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de machines à café, de cafés en grains et en capsules, ainsi que d'accessoires. Elle propose une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels, avec un accent sur la qualité et l'expertise.

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4.1/5

67 avis clients

Répartition des notes

5
48
4
4
3
1
2
0
1
14
Catégorie :Alimentation & Boissons
Site web :coffeefriend.fr
Pays :FR
Secteur :autre
Sur GlobeReviews depuis :avril 2026

Comparaison des garanties et politiques

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Politique de retour
Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription en ligne, sans frais. Résiliation possible à tout moment après le premier annivers...
Retour accepté uniquement pour produit défectueux ou non conforme. Remboursement ou avoir.
Frais de livraison
Service 100% digital : aucune livraison physique, accès immédiat après souscription en ligne. Documents contractuels envoyés par email et disponibles ...
Livraison en 24-48h pour les produits frais. Livraison standard 3-5 jours pour l'épicerie.
Modes de paiement
Paiement par carte bancaire (CB), prélèvement mensuel ou annuel. Pas de paiement en plusieurs fois, chèques vacances ou PayPal mentionnés sur leur sit...
Carte bancaire, PayPal, Ticket Restaurant
SAV / Service client (avis clients)
3.6/5
Données non disponibles

Derniers avis clients

O
Otherwise

raph_r

Souscription rapide, attestation immédiate

Assurance habitation souscrite en 7 minutes le soir, attestation reçue par mail dans la foulée. Parfait pour signer un bail le lendemain. Prix dans la moyenne

laura_p

Contrat clair, pas de piège

Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes

valentin_x

Gros sinistre = expertise qui traîne

Dégât de plus de 8000€ après tempête. L'expert a mis 6 semaines à passer, le rapport 3 semaines de plus. Pour les petits sinistres c'est rapide mais dès que ça chiffre l'enquête prend son temps

PatriciaVerifie

Dégât des eaux remboursé en 12 jours

Fuite chez le voisin du dessus, j'ai déclaré le sinistre via l'appli, expert passé sous 5 jours, remboursement sous 12 jours. Franchement impeccable

SimonDVerifie

Habitation studio Paris 14€/mois

Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans

Isabelle MartinVerifie

Résiliation Hamon en 3 jours

Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement

Coffeefriend
Coffeefriend

D. LambertVerifie

Colis bien protégé

L'article (un cadre photo en verre) était vraiment bien emballé, avec plein de bulles. Il est arrivé intact, aucun dégât. Merci pour cette attention.

Lucas M.Verifie

Vraiment rapide

Je recommande à 100% ! Livraison ultra rapide, j'étais surpris. 👏

Fabien T.

Parfait à tout point de vue

Franchement, tout était au top. J'ai reçu mon colis en quelques jours seulement, l'emballage était soigné. Et le prix ? Beaucoup plus intéressant que chez les autres vendeurs où j'ai regardé. Du bon boulot !

M. Richard

RAS, tout est ok

Bon, j'ai commandé le pack de produits d'entretien. Livraison rapide, comme annoncé. Les articles correspondent à la description. Prix intéressants. Rien à redire.

Marie P.

Arnaque ?

Délais de livraison complètement fictifs, aucune communication. J'ai annulé ma commande, et depuis, c'est la croix et la bannière pour me faire rembourser. On dirait qu'ils retiennent l'argent volontairement. Faites très attention, ça n'a pas l'air sérieux du tout.

Mélanie T.

Enfin ces produits britanniques ! 🇬🇧

J'étais à la recherche de ces articles spécifiques depuis un moment, et je les ai trouvés ici ! Le site est hyper intuitif, la commande a été expédiée rapidement. Un grand merci, c'est certain que je reviendrai faire mes achats sur votre plateforme. Top !