Otherwise vs Aldi
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Comparaison par critère
Qualité
Service client
Rapport qualité/prix
Otherwise
Otherwise est une agence de communication et de marketing digital basée à Lyon. Elle accompagne les entreprises dans leur stratégie de contenu, leur branding et leur présence en ligne.
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Répartition des notes
Notes par critère
Aldi
ALDI est une enseigne de distribution alimentaire de type hard-discount, présente en France depuis 1994. Elle propose une gamme de produits alimentaires et non alimentaires à prix bas, principalement sous ses marques propres. L'entreprise s'appuie sur un modèle de simplicité pour réduire les coûts et les prix.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Droit de rétractation de 14 jours calendaires après la souscription en ligne, sans frais. Résiliation possible à tout moment après le premier annivers... | 90 jours |
| Frais de livraison | Service 100% digital : aucune livraison physique, accès immédiat après souscription en ligne. Documents contractuels envoyés par email et disponibles ... | Transporteurs : UPS |
| Modes de paiement | Paiement par carte bancaire (CB), prélèvement mensuel ou annuel. Pas de paiement en plusieurs fois, chèques vacances ou PayPal mentionnés sur leur sit... | Carte bancaire |
| SAV / Service client (avis clients) | 3.6/5 | —Données non disponibles |
Derniers avis clients
Souscription rapide, attestation immédiate
Assurance habitation souscrite en 7 minutes le soir, attestation reçue par mail dans la foulée. Parfait pour signer un bail le lendemain. Prix dans la moyenne
Contrat clair, pas de piège
Les exclusions de garantie sont listées en gras en page 2, la franchise est affichée sur chaque devis. J'apprécie l'absence de clauses planquées dans les petites lignes
Gros sinistre = expertise qui traîne
Dégât de plus de 8000€ après tempête. L'expert a mis 6 semaines à passer, le rapport 3 semaines de plus. Pour les petits sinistres c'est rapide mais dès que ça chiffre l'enquête prend son temps
Dégât des eaux remboursé en 12 jours
Fuite chez le voisin du dessus, j'ai déclaré le sinistre via l'appli, expert passé sous 5 jours, remboursement sous 12 jours. Franchement impeccable
Habitation studio Paris 14€/mois
Studio de 22m² assuré à 14€/mois, garanties complètes (incendie, dégât des eaux, vol, RC). J'avais peur que ce soit une offre d'appel mais c'est stable depuis 3 ans
Résiliation Hamon en 3 jours
Changement d'assureur géré par le nouveau, aucune démarche de mon côté. La loi Hamon ça marche, et celui-là n'a pas tenté de me retenir artificiellement
Simple et efficace
Pour les produits basiques, on ne fait pas mieux. Lait, œufs, pain de mie, pâtes, riz... tout ça est d'une qualité tout à fait honorable et à des prix défiant toute concurrence. Le magasin est spartiate mais propre. On sait ce qu'on vient chercher : faire des économies sans se ruiner la santé. C'est réussi. Merci.
HORRIBLE expérience 😤 PLUS JAMAIS
Tout est nul. Magasin de Lille : sale, des cartons traînaient dans les rayons. Les produits sont cheap à l'extrême, j'ai acheté un déodorant qui sentait l'alcool et a irrité ma peau. Les légumes étaient flétris. La caissière était odieuse, elle a jeté mes articles dans le sac sans précaution. En plus ils ferment à 19h30, je suis arrivé à 19h25 et ils m'ont presque claqué la porte au nez. ZÉRO service client. J'ai jeté la moitié de mes achats. Économiser 5€ pour de la M***, non merci. Je signale à la DGCCRF. 👎
Moyen. Des bons et des mauvais côtés.
Avis mitigé. J'ai testé pour arrondir les fins de mois. Côté positif : j'ai économisé bcp sur mes courses de décembre, les biscuits et le café sont corrects. Côté négatif : la viande (un steak haché) était pas top, peu goûteuse. Et l'absence totale de marques connues est perturbante au début. On est un peu perdu. C'est une solution d'appoint pour moi, pas mon magasin principal. Ça mérite 3 étoiles, ni plus, ni moins.
Fidèle depuis des années
Je fais mes courses chez Aldi (Marseille) depuis son ouverture. Je connais même les employés. C'est simple, pas cher, et ça fait le job. Les produits "spéciaux" de la semaine (les fameux "Specialbuys") sont souvent une bonne affaire. La qualité des fruits et légumes peut varier, il faut bien choisir. Mais globalement, pour mon budget retraite, c'est parfait. Je recommande.
Correct, sans plus
C'est mon avis après plusieurs visites à l'enseigne de Strasbourg. Points positifs : les prix bas sont réels, notamment sur la lessive, le papier toilette et les conserves. Le rayon frais (fromage, charcuterie) propose des trucs sympas. Points négatifs : l'ambiance est un peu "usine", les caisses sont souvent bondées avec peu de personnel, et comme dit précédemment, le choix est hyper restreint. Si vous êtes pressé et que vous voulez juste le strict nécessaire, ça va. Pour une grande course avec des demandes précises, oubliez.
Economies garanties
Famille de 4 ici. Depuis qu'on va chez Aldi à Reims, on divise notre budget courses par 1,5. Les enfants ne voient même pas la différence sur les yaourts ou les compotes. Les produits sont simples, sans fioritures, et ça nous convient parfaitement. On fait le reste ailleurs pour les marques, mais l'essentiel vient de là.