O.K.R vs Vinted

Prix premium, service discount... minable

Ayant testé Saturo, Huel & co, je m'attendais au top pour ce produit cher et bien noté. Le produit est correct, mais le SERVICE EST EXÉCRABLE. Exemple : après ma commande, un "cadeau gratuit" apparaît (une barre). Le lendemain, tout mon historique de commandes disparaît du site. Pour le suivi, on me balance 2 numéros de tracking différents... aucun ne fonctionne. Le SAV dit ne pas pouvoir suivre non plus et promet de rappeler (spoiler : jamais). Le colis arrive par miracle, sans le cadeau ni le shaker PAYÉ. Motif : "rupture de stock". On aurait pu prévenir, non ? L'agent a raccroché au nez. Les codes parrainage ne marchent pas non plus. Pour ce prix, allez plutôt chez la concurrence, le service est impeccable pour moins cher. Jamais plus.

Mensonges éhontés sur leur site

Ne vous fiez pas à leurs promesses, c'est du pipeau. Je suis passé de Huel à eux, grosse déception directe. "Expédition sous 24h" ? En vrai ça prend plusieurs jours (ils l'ont avoué en chat). "Livraison 3-5 jours" ? Ajoutez encore le délai d'expédition... Quand on leur demande pourquoi c'est faux, silence radio. Aucune solution proposée. J'ai demandé un remboursement, ils refusent même de fournir une preuve. Je les signale à l'autorité de la concurrence. Escrocs.

Arnaque totale, à éviter absolument

J'ai acheté DEUX têtes de fil neuves pour mon débroussailleur... Catastrophe. Rien à voir avec la description, zéro notice, il faut bricoler la machine pour l'adapter et ça va la flinguer. La qualité ? Du plastique cheap à un prix exorbitant. Argent jeté par les fenêtres. Je comprends même pas que PayPal cautionne ça. Dégoûté et en colère.

Mon coup de cœur alimentaire

Je teste Feed depuis début mars et c'est une vraie révélation. Les barres sont non seulement délicieuses (la saveur cacao est top) mais elles calent vraiment bien. Parfait pour un encas healthy ou quand je surveille mon apport calorique sans frustration. Marie, la conseillère, a été super pro pour mes questions. Vraiment satisfaite !

Trop bien ce logiciel

Wahou !!! C'est juste incroyable, franchement j'ai jamais vu un truc aussi bien foutu. 5 étoiles méritées à 200% 🚀

Fuyez cette arnaque !

Cette entreprise est une honte. Ils prélèvent de l'argent sur mon compte sans prévenir, n'importe quand. Et quand tu essaies de les joindre ? Personne au téléphone, les mails restent sans réponse. C'est du vol organisé, je porte plainte.

Parfait, rien à redire

Top. Livraison ultra rapide, article conforme, vendeuse hyper sympa. Merci !

ESCROQUERIE ! Plus jamais !

HONTEUX. J'ai acheté un iPhone 11 présenté comme "neuf". Payé 280€. Le colis est arrivé avec UN CAILLOU DEDANS. Un putain de caillou. J'ai ouvert un litige direct, photos à l'appui. Le vendeur a dit que j'avais menti. Vinted a demandé une "attestation de la poste" prouvant le contenu... IMPOSSIBLE À OBTENIR. Après 3 semaines de combat, ils ont CLÔTURÉ le litige en faveur du vendeur. J'ai perdu mon argent. Leur protection acheteur est une BLAGUE. Ils protègent les arnaqueurs. Signalement à la DGCCRF en cours. FUYEZ CETTE PLATEFORME POUR LES OBJETS DE VALEUR. 😤👎

Globalement une bonne expérience 👍

Avis après 1 an d'utilisation : Vinted c'est vrmt pratique. J'ai fait de super affaires, genre un manteau The Kooples à 40€. La livraison en point relais est top. J'ai jamais eu de gros pépin, mais je suis tjrs très attentive aux avis des vendeurs. Mon seul point négatif : la protection acheteur est un peu trop laxiste, des acheteurs essaient d'arnaquer en disant "colis vide"... Heureusement, j'ai tjrs été couverte en tant que vendeuse. Continuez comme ça, mais renforcez la sécurité svp !

Parfait pour renouveler sa garde-robe sans se ruiner

Utilisatrice régulière depuis 2 ans ! J'adore le concept. J'ai vendu plus de 50 articles et acheté une trentaine. La majorité des transactions se passent à merveille. Récemment, j'ai trouvé une robe de mariée d'occasion pour ma cousine, elle était ravie. La messagerie est pratique, le système de paiement sécurisé. Les frais de port sont corrects si on regroupe les achats. Bien sûr, il faut bien lire les descriptions et vérifier les photos, mais c'est du bon sens. Un conseil : privilégiez les vendeurs avec de bons avis. Pour moi, c'est 4 étoiles, juste parce que l'appli bugge un peu parfois.

Bof bof... ça dépend des jours

Franchement, mon expérience Vinted c'est 50/50. Quand ça se passe bien, c'est top : j'ai trouvé des baskets Converse presque neuves pour mon fils à 15€. Mais j'ai aussi vécu des galères. Exemple concret : j'ai acheté un jean Levi's présenté comme "très bon état". Je l'ai reçu avec une déchirure réparée à l'arrière... pas mentionnée évidemment. Le vendeur a refusé tout retour, Vinted a tranché en ma faveur après 1 semaine de discussion. C'est usant. Donc oui, on fait des économies, mais il faut avoir le temps et l'énergie de gérer les litiges. Je continue à utiliser, mais avec bcp moins d'enthousiasme.

Très satisfaite globalement

Je recommande Vinted pour dénicher des pièces uniques à petit prix. J'ai acheté un blazer en cuir vintage le mois dernier, état impeccable, livraison rapide. Le fait qu'il n'y ait pas de frais pour vendre est un gros plus, ça encourage à faire du tri dans ses placards. Les frais de port sont un peu élevés parfois, mais c'est le jeu. Mon seul bémol : certains acheteurs sont très procéduriers pour un rien, ça peut créer des tensions inutiles. Mais dans l'ensemble, une plateforme indispensable pour une mode plus responsable.