Novara Paris vs Atida
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Novara Paris
Novara Paris est une marque française de cosmétiques et de soins de la peau. Elle propose des produits formulés avec des ingrédients naturels et des actifs innovants, avec une approche axée sur l'efficacité et le bien-être.
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Atida
Atida est une pharmacie en ligne française qui propose une large gamme de produits de santé, de parapharmacie, de beauté et de bien-être. L'entreprise vise à offrir un service fiable et des conseils de professionnels pour les achats de produits liés à la santé.
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Retour sous 14 jours pour produits non ouverts. Produits d'hygiène non remboursables. | Droit de rétractation de 14 jours pour les produits non ouverts et non périssables, conformément à la législation sur la vente à distance. |
| Frais de livraison | Livraison gratuite | Livraison à domicile en France métropolitaine et dans les DOM-TOM, avec plusieurs options de livraison (standard, express). |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal, Apple Pay | Carte bancaire, PayPal, Virement bancaire |
Derniers avis clients
Sceptique au départ, bluffée à l'arrivée
J'avais vraiment des doutes, peur que ce soit salissant, que ça sente mauvais... Finalement, le process est super simple. En 15 min, j'avais retrouvé ma couleur d'il y a 15 ans ! Produit naturel, facile à utiliser, vraiment bien.
Déception totale...
Commande passée fin décembre, reçue en janvier... Déjà le délai, bof. J'ai contacté le SAV, ils ont répondu mais bon. La paire de boots à 90€ en "cuir"... Franchement, la qualité est cheap, ça valait pas ce prix-là. Livrée dans un sac, ça en dit long. Le nom de la boîte faisait pro, mais en fait ça vient de l'étranger. Mon erreur, j'aurais dû lire les avis avant. Plus jamais.
Découverte Novara Paris
Je suis conquise ! Shampooing hyper efficace, simple d'utilisation, ne tâche pas et camoufle parfaitement mes racines blanches. Bravo à la marque 👏
Gain de temps fou
Comparé aux autres marques que j'ai testées, y'a pas photo. Le temps que je gagne est incroyable. Et la couleur brun vibrante est magnifique. Je recommande les yeux fermés.
Enfin !
Attendu ça pendant des années, c'est une révolution. Super facile à mettre, super efficace et en plus c'est doux pour les cheveux. Que demander de plus ?
Une pure merveille, rien à redire
Franchement, c'est le top du top. L'application est hyper simple, ça agit en un rien de temps et la texture est juste agréable sur la peau. Un vrai bonheur !
Commande reçue, merci
Tout est bien arrivé dans les délais. Emballage propre, produit intact. Content du service.
Délais interminables...
Bonjour, j'ai passé commande (réf #105989996) le 13 novembre. Le prélèvement a été fait immédiatement, mais mon statut est toujours 'En traitement'. J'ai relancé ce matin par mail car c'est urgent... toujours pas de réponse. Je sais que la situation est compliquée, mais j'ai vraiment besoin d'une solution rapidement. Pouvez-vous me répondre ? Merci. Charlotte
Fiable et pas cher
Les prix sont imbattables et le service est nickel. Oui, les délais de traitement sont un peu longs (c'est indiqué sur le site), mais faut juste être patient. Leur support est super efficace ; la fois où j'ai eu un souci avec mon sérum, tout a été réglé en moins d'une heure. Très pro.
Dégoûtée
Ça fait 5 semaines que j'attends ma crème visage. A chaque fois que je contacte le SAV, on me dit d'attendre à cause d'un problème de transporteur. C'est MON problème à moi aussi ! Un mois pour un produit de beauté, c'est ridicule. Ils ne proposent JAMAIS de solution, c'est toujours au client de courir après. L'expérience client ? Zéro. Jamais je ne recommande, pire expérience d'achat en ligne de ma vie.
Argent envolé
Commande passée et payée le 5 mars... depuis, plus aucune nouvelle. Aucun suivi, aucun colis. Deux mails pour demander un remboursement, aucune réponse. C'est simple, on dirait qu'ils ont pris l'argent et se sont volatilisés. Ne prenez pas ce risque.
Arnaque pure et dure
Fuyez ce site !!! C'est une escroquerie organisée. J'ai reçu un colis vide... le service après-vente ? Inexistant. Ils ignorent totalement les réclamations. Vraiment le pire.