Nordictrack vs Sportisgood

Tapis de course top 👍

Franchement, j'suis bluffé ! Le tapis est super stable, même à bonne allure. L'application connectée (iFit) est bien foutue, les programmes sont variés. Que du positif !

RAS après plusieurs mois

Livraison ultra rapide (commandé le mardi, reçu le jeudi). Le produit (un rameur, modèle RT-200) est de très bonne facture, solide et silencieux. Après 4 mois d'utilisation quasi quotidienne, tout fonctionne parfaitement, aucune usure anormale. Je recommande sans hésiter.

10/10 👌

Aucun souci, tout est nickel. Vraiment content de mon achat !

Vélo défectueux, SAV inexistant

J'ai acheté un vélo d'appartement Nordictrack X24. Le premier est tombé en panne au bout de quelques jours. Le remplacement a fait la même chose (la fonction inclinaison buggait sans arrêt). Fitness Superstore m'a promis qu'un technicien me contacterait la semaine suivante... toujours rien. Ça fait 3 mois que je galère ! Le service après-vente de Nordictrack est nul en UK (aux USA ça a l'air de marcher). J'ai même envoyé une mise en demeure recommandée, ils l'ignorent. Leur dernière réponse ? Ils veulent faire une évaluation du vélo pour voir si réparation ou remboursement. Hors la loi dit que sur un défaut signalé sous 30 jours, j'ai droit à un échange direct. Ils refusent. Deux entreprises, une même incompétence.

Service client au top, produit quali

Du début à la fin, le service client a été exemplaire. Le produit est d'une excellente qualité. Je recommande vivement cette société, ses produits et son SAV irréprochable. Note maximale.

Petite astuce montage

Les gars, quand vous montez votre matos, n'oubliez pas de bien desserrer la vis de tension de la courroie ! C'est important pour pas l'abîmer direct. Sinon tout roule.

Erreur de ma part, ils ont tout arrangé 👍

Finalement, c'était une erreur de ma part concernant Spacefoot. Ils m'ont envoyé un bon de retour et m'ont intégralement remboursé. Désolé pour mon avis précédent ! N'hésitez pas à commander chez eux, même si ça peut prendre un peu de temps. Merci à l'équipe !

Le retour, un vrai parcours du combattant

Le processus de retour est hyper compliqué, j'ai même cru qu'ils n'allaient pas l'accepter ! En plus, c'est à nous de payer les frais d'envoi... Les produits sont vrais, mais le SAV est catastrophique. Le téléphone indiqué ne marche même pas. À fuir.

Expédition en 24h ? Plutôt en 2 semaines...

Sur le site, ils promettent l'expédition sous 24h. C'est totalement faux ! Mon colis n'a toujours pas été expédié après presque 15 jours. Déçu, je ne recommanderai pas.

Deux mois d'attente, toujours pas remboursé !

J'ai commandé un casque de vélo sur leur site, mais la taille ne correspondait pas. Après plusieurs relances, on m'a enfin dit de le renvoyer. Ça fait maintenant 2 mois, et toujours rien sur mon compte ! Franchement, à éviter. J'ai contacté Bikeinn pour voir s'ils peuvent faire qqch, mais bon...

Gants moto hiver parfaits

Gants d'hiver Segura Gonzalez : fabrication impeccable, livraison soignée avec notice. Petit conseil : prendre une taille au-dessus de vos gants d'été à cause de l'isolation intérieure. Très satisfait !

Livraison rapide, retour payant

Le colis est arrivé vite, c'est bien. Par contre, les retours ne sont pas gratuits, c'est dommage.