NexPlay vs White Mountain Puzzles
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
NexPlay
NexPlay est une entreprise française spécialisée dans la création et la distribution de jeux vidéo et de contenus interactifs. Elle développe des expériences de divertissement innovantes pour diverses plateformes.
Voir tous les avis22 avis clients
Répartition des notes
White Mountain Puzzles
White Mountain Puzzles est un fabricant et détaillant américain de puzzles, spécialisé dans les puzzles d'art et les puzzles de collection. L'entreprise propose une large gamme de puzzles pour adultes et familles, avec des designs artistiques et des pièces de grande taille.
Voir tous les avis157 avis clients
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Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 14 jours | Retour sous 14 jours pour produits physiques neufs. Produits numériques non remboursables. |
| Frais de livraison | Livraison standard 2-5 jours ouvrés. Téléchargement immédiat pour le numérique. | Livraison gratuite |
| Modes de paiement | Carte bancaire, PayPal | Carte bancaire, PayPal |
Derniers avis clients
Arnaque aux prélèvements cachés !!
MÉFIANCE !!! J'ai acheté un seul jeu y'a plus d'un an. Depuis, ils me prélèvent tous les mois sans que je m'en rende compte ! Ok, j'aurais dû vérifier mes comptes, c'est ma faute. Mais franchement, c'est hyper trompeur, ils te préviennent qu'une fois par an... Le service client a répondu vite, c'est vrai. Mais REFUS CATÉGORIQUE de me rembourser les sommes prélevées abusivement ! Plus de 100€ partis en fumée. Ne tombez pas dans le panneau comme moi, lisez les petits caractères...
Colis nickel
Reçu rapidement, l'article correspondait parfaitement à l'annonce. Il était neuf, sous blister. Parfait !
Fuyez ce site ! Expérience désastreuse
Je déconseille TOTALEMENT. Déjà, le site a l'air tout pourri, graphismes pixellisés, ça fait cheap. Y'a même pas de barre de recherche ! Faut scroller pendant des plombes en espérant tomber sur le jeu que tu veux. Une fois le compte créé, plus moyen d'accéder aux paramètres, le bouton de connexion se transforme en panier... Hallucinant. Le pire ? Tu ajoutes un jeu au panier, tu peux plus l'enlever. Direct, on te demande ta CB. Et là, au lieu d'une vraie plateforme sécurisée avec vérif par SMS, hop, en une seconde, "paiement refusé". Trop rapide pour être honnête. J'ai carrément peur que mes infos bancaires aient été siphonnées. Ils ont même essayé de faire supprimer mon avis plusieurs fois ! Je dois sans cesse fournir des preuves. Si c'est une vraie boîte, qu'ils refassent leur site de A à Z, parce que là c'est une blague. Zéro confiance, zéro fonctionnalité de base. Regret immense.
Très bon
Ouais, franchement excellent. Rien à redire.
Problème pour arrêter l'abonnement
Note 4/5 car le service est bon, mais j'ai galéré pour annuler le Nexplay Pass. Je suis en Espagne et le lien de confirmation n'arrivait jamais dans ma boîte mail. Un peu frustrant sur ce point précis.
RAS
Tout est nickel 👌 Aucun souci à signaler.
Fiable
Plusieurs commandes, toujours conformes.
Service professionnel
Enseigne qui tient ses engagements. SAV réactif.
Correct
Pour mon âge j'ai trouvé la commande en ligne pas si compliquée. Le colis est bien arrivé, je suis contente de mon achat.
Très satisfait
J'avais un doute, finalement tout s'est bien passé.
Qualité irréprochable et livraison rapide
La qualité est excellente, les pièces sont maniables même avec mes mains qui ne sont plus très agiles. Et en général, je reçois mon colis en 4 jours chrono. Parfait !
Très bons puzzles
Je suis vraiment fan de vos puzzles. La qualité est globalement excellente, même si parfois je trouve qu'il pourrait y avoir encore plus de variété dans les motifs. Mais c'est un 4/5 bien mérité !