NexPlay vs Cartovia

Arnaque aux prélèvements cachés !!

MÉFIANCE !!! J'ai acheté un seul jeu y'a plus d'un an. Depuis, ils me prélèvent tous les mois sans que je m'en rende compte ! Ok, j'aurais dû vérifier mes comptes, c'est ma faute. Mais franchement, c'est hyper trompeur, ils te préviennent qu'une fois par an... Le service client a répondu vite, c'est vrai. Mais REFUS CATÉGORIQUE de me rembourser les sommes prélevées abusivement ! Plus de 100€ partis en fumée. Ne tombez pas dans le panneau comme moi, lisez les petits caractères...

Colis nickel

Reçu rapidement, l'article correspondait parfaitement à l'annonce. Il était neuf, sous blister. Parfait !

Fuyez ce site ! Expérience désastreuse

Je déconseille TOTALEMENT. Déjà, le site a l'air tout pourri, graphismes pixellisés, ça fait cheap. Y'a même pas de barre de recherche ! Faut scroller pendant des plombes en espérant tomber sur le jeu que tu veux. Une fois le compte créé, plus moyen d'accéder aux paramètres, le bouton de connexion se transforme en panier... Hallucinant. Le pire ? Tu ajoutes un jeu au panier, tu peux plus l'enlever. Direct, on te demande ta CB. Et là, au lieu d'une vraie plateforme sécurisée avec vérif par SMS, hop, en une seconde, "paiement refusé". Trop rapide pour être honnête. J'ai carrément peur que mes infos bancaires aient été siphonnées. Ils ont même essayé de faire supprimer mon avis plusieurs fois ! Je dois sans cesse fournir des preuves. Si c'est une vraie boîte, qu'ils refassent leur site de A à Z, parce que là c'est une blague. Zéro confiance, zéro fonctionnalité de base. Regret immense.

Très bon

Ouais, franchement excellent. Rien à redire.

Problème pour arrêter l'abonnement

Note 4/5 car le service est bon, mais j'ai galéré pour annuler le Nexplay Pass. Je suis en Espagne et le lien de confirmation n'arrivait jamais dans ma boîte mail. Un peu frustrant sur ce point précis.

RAS

Tout est nickel 👌 Aucun souci à signaler.

Attendu avec impatience

Commandé avec hâte, reçu en 4 jours ouvrés. Le produit est bien, emballage sobre et efficace.

Colis reçu rapidement malgré la distance

J'étais un peu sceptique sur les délais vu que ça venait des États-Unis, mais finalement c'est arrivé en moins de 10 jours ! Le produit est identique aux photos, je suis vraiment content de mon achat. Expérience fluide et sans surprise.

Impeccable du début à la fin

Commande passée lundi, reçue mercredi. Emballage soigné, produit nickel. Le conseiller Marc a été super réactif par mail. 10/10, je reviendrai ! 😊

Rapide et conforme

Livré en 48h, c'était super rapide ! Et la carte correspond parfaitement à la description sur le site. Rien à redire, merci.

Exactement ce que je cherchais

RAS. Parfait. 👌

Toujours rien reçu...

Franchement, ça fait 3 semaines et mon colis n'est toujours pas là. J'ai contacté le SAV deux fois, on me dit "c'est en cours". C'est n'importe quoi, je vais demander un remboursement.