NexPlay vs Canvasonsale.com

Arnaque aux prélèvements cachés !!

MÉFIANCE !!! J'ai acheté un seul jeu y'a plus d'un an. Depuis, ils me prélèvent tous les mois sans que je m'en rende compte ! Ok, j'aurais dû vérifier mes comptes, c'est ma faute. Mais franchement, c'est hyper trompeur, ils te préviennent qu'une fois par an... Le service client a répondu vite, c'est vrai. Mais REFUS CATÉGORIQUE de me rembourser les sommes prélevées abusivement ! Plus de 100€ partis en fumée. Ne tombez pas dans le panneau comme moi, lisez les petits caractères...

Colis nickel

Reçu rapidement, l'article correspondait parfaitement à l'annonce. Il était neuf, sous blister. Parfait !

Fuyez ce site ! Expérience désastreuse

Je déconseille TOTALEMENT. Déjà, le site a l'air tout pourri, graphismes pixellisés, ça fait cheap. Y'a même pas de barre de recherche ! Faut scroller pendant des plombes en espérant tomber sur le jeu que tu veux. Une fois le compte créé, plus moyen d'accéder aux paramètres, le bouton de connexion se transforme en panier... Hallucinant. Le pire ? Tu ajoutes un jeu au panier, tu peux plus l'enlever. Direct, on te demande ta CB. Et là, au lieu d'une vraie plateforme sécurisée avec vérif par SMS, hop, en une seconde, "paiement refusé". Trop rapide pour être honnête. J'ai carrément peur que mes infos bancaires aient été siphonnées. Ils ont même essayé de faire supprimer mon avis plusieurs fois ! Je dois sans cesse fournir des preuves. Si c'est une vraie boîte, qu'ils refassent leur site de A à Z, parce que là c'est une blague. Zéro confiance, zéro fonctionnalité de base. Regret immense.

Très bon

Ouais, franchement excellent. Rien à redire.

Problème pour arrêter l'abonnement

Note 4/5 car le service est bon, mais j'ai galéré pour annuler le Nexplay Pass. Je suis en Espagne et le lien de confirmation n'arrivait jamais dans ma boîte mail. Un peu frustrant sur ce point précis.

RAS

Tout est nickel 👌 Aucun souci à signaler.

ça passe

Prix corrects, livraison ok.

Bonne expérience

Commande bien reçue dans les délais, produit conforme. Je recommande.

Rapidité et qualité au rdv

Commande passée le 12, reçue le 15. Super réactifs et le taf est nickel. Merci !

Évitez à tout prix, arnaque garantie

ACHETEZ AILLEURS. J'ai pris 2 Groupons pour une toile 40x30. J'ai uploadé ma photo, tout bien suivi. Au paiement, mon code marche pas. Le "support" (si on peut appeler ça comme ça) me dit que mon code c'est que pour du 16x12. J'envoie une capture de MON Groupon qui dit clairement 40x30... ils s'en foutent. J'ai dû contacter Groupon moi-même, et là le vendeur veut me rembourser. C'est du bait and switch pur et simple. Leur équipe d'assistance est une blague, zero aide. Moi qui bosse dans le SAV, ça me rend malade de voir ça. Fuyez.

Une réalisation simplissime et un rendu magnifique

Personnaliser les toiles avec mes propres photos a été d'une simplicité enfantine. L'interface est intuitive, même pour quelqu'un comme moi qui ne suis pas très à l'aise avec la technologie. Le résultat final a dépassé toutes mes attentes : les couleurs sont fidèles, l'impression est nette, et le rendu est tout simplement superbe. Un grand bravo pour la qualité du produit et la facilité du processus.

TOP pour les toiles !

J'ai commandé 5 toiles, elles sont arrivées hier. Rien à redire, je suis super contente du résultat ! 👌