Netcom vs Quadient
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Netcom
Netcom est un groupe français spécialisé dans les services numériques et les télécommunications. Il propose des solutions de connectivité, d'infrastructure réseau et de services cloud aux professionnels et aux entreprises.
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Répartition des notes
Quadient
Quadient est un éditeur de logiciels et fournisseur de solutions pour l'automatisation des processus métier. Il est notamment spécialisé dans la gestion de la relation client (CRM), la gestion des documents et la logistique postale. L'entreprise aide les organisations à optimiser leurs communications et leurs processus critiques.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA | Chèque |
Derniers avis clients
Toujours en attente...
Alors là, je commence à saturer. Mon souci est signalé depuis 10 jours, on me dit "en cours de résolution" mais rien ne bouge. C'est long, très long. J'espère une vraie solution rapidement parce que là, c'est limite abusé. 👎
Excellente communication
Le conseiller avec qui j'ai échangé était vraiment à l'écoute et clair dans ses explications. Rien à redire.
Problème de connexion résolu (presque)
J'avais des soucis de coupures intempestives depuis 3 semaines. Après l'intervention de M. Lacour, on a trouvé un arrangement. C'est mieux, même si j'aurais aimé une solution définitive. Dans l'ensemble, correct.
Collab nickel
Je viens de finaliser un dossier avec Netcom Group et je dois dire que M. Dupret a été au top du début à la fin. Toujours dispo, pro, et qui explique clairement les choses. Ça change des prestas habituelles, franchement content.
Super réactif ce technicien !
Alexandre M. est intervenu en moins de 2h après mon appel, c'était impressionnant. Tout est réglé, merci à lui ! 👍
À refaire
Expérience positive, je renouvellerai.
Je recommande
Prix corrects, livraison dans les temps. Parfait.
Ça marche nickel
Rien à redire. C'est clair, c'est rapide, ça fait exactement ce que ça doit faire. Pas de prise de tête. J'ai installé l'appli en 2 min et tout fonctionnait direct. Simple, efficace, c'est tout ce qu'on demande.
PARFAIT, BRAVO 👏
Incroyable !!! J'ai contacté le service client mardi dernier pour un souci avec ma commande #45621. Marie m'a répondu en 10 minutes chrono, elle a tout résolu hyper vite et en plus elle était super sympa. Vraiment, du professionnalisme de A à Z. 10/10, merci 🙌
Pas mal du tout
Franchement, j'ai pas à me plaindre. Le service a été correct, le produit fait le job. C'est pas la folie non plus, mais pour le prix, je recommande. Y'a peut-être deux-trois petits détails à améliorer, mais dans l'ensemble, c'est satisfaisant.
Solutions innovantes
Une super entreprise pour l'impression et la gestion de la communication client. Leurs outils (comme le module de personnalisation des envois) sont modernes et augmentent vraiment la satisfaction de nos propres clients. Chez Quadient, la connexion compte, et ça se voit dans leur approche.