Neoliane Sante vs Degiro

Impossible de résilier - Détresse financière ignorée

Je vis des difficultés financières sérieuses et ils REFUSENT catégoriquement la résiliation de mon contrat. Leurs belles promesses d'aide dans ce genre de situation ? Du vent. Ils ne répondent jamais aux mails, utilisent des adresses 'no-reply' pour bloquer toute discussion, et se cachent derrière une multitude de noms (Viamedis, Santiane...). Impossible de savoir à qui on parle ! Ils menacent même d'augmenter mes mensualités si j'arrête le prélèvement. Scandaleux. J'ai envoyé des recommandés, tout a été ignoré. Je ne paierai plus un centime. Qu'ils fassent les démarches, ça leur coûtera du temps comme ils m'en font perdre. --- MAJ --- Leur réponse est pleine de contre-vérités. Mon contrat a plus de 3 ans, j'ai tout fait pour résilier, ils bloquent jusqu'à fin d'année. J'ai contacté le médiateur, sans succès. J'ai stoppé le prélèvement. Ils menacent maintenant de majorer de 6€ par mois. Je ne paierai RIEN. ZÉRO. Mon numéro de contrat : 289793/24. Allez voir le dossier, tout y est. À éviter absolument !!!

Bravo à Nouamane

Nouamane a été génial, merci pour ton aide !

Rapide et pro !

Mon problème a été réglé en un temps record. Un grand merci à Alioune pour son professionnalisme et son efficacité. Service client au top 👌

Fuyez cette mutuelle

Ils refusent systématiquement de rembourser les frais médicaux. Pire : j'ai demandé trois fois la liste détaillée de mes remboursements, jamais reçue. Zéro transparence. Vraiment, allez voir ailleurs. Y'a des organismes bien mieux organisés et moins chers. Une perte de temps et d'argent.

Une gestion d'un autre âge

Franchement, c'est du grand n'importe quoi. Ils ont déménagé en juin et n'ont prévenu PERSONNE. Leur site indique toujours l'ancienne adresse ! 😤 Pas moyen de les joindre par mail, c'est d'un ringard... Faut passer par leur espace client hyper galère à utiliser, ou leur écrire une lettre. A l'heure du numérique, c'est une blague. Et côté remboursements, c'est la cata. Je verse 93 balles chaque mois, et ils ne remboursent quasi rien à part 7€ pour le médecin. Une honte. L'étoile est même trop gentille.

Échange agréable

J'ai eu une interaction très positive. Rien à redire, c'était parfait.

Incontestablement le top

Je suis bluffé par ce courtier. Non seulement leurs tarifs écrasent toute la concurrence (j'ai comparé partout en juin), mais en plus l'interface est d'une fluidité rare. Un grand bravo à Léa, ma conseillère, pour sa réactivité. 5 étoiles méritées.

Hyper intuitif, j'adore !

Franchement, le site est tellement simple à prendre en main. Je m'y balade sans jamais me poser de questions, c'est un vrai plaisir au quotidien. 👌

Meilleure interface

La meilleure interface de trading que j'ai utilisée. Hyper intuitive, tout est là où on s'y attend. Même pour un débutant, c'est facile à prendre en main. Bravo pour le design UX ! 😊

Sécurisant

Facile à utiliser, et surtout on se sent en sécurité. L'accès est bien protégé et l'interface guide bien l'utilisateur sur les risques et les gains potentiels. Ça évite les mauvaises surprises.

Mon broker depuis 7 ans

Degiro, c'est la simplicité absolue. Tout se fait en ligne, pas besoin d'appeler qui que ce soit. Pas de conseils intrusifs, pas d'évaluation de profil à rallonge, juste un accès direct aux marchés avec toutes les données nécessaires. Les frais sont les plus bas du marché, ou presque. Je suis client depuis plus de 7 ans et je ne compte pas changer. Fidèle pour de bon.

Le paradis des ETF

Le choix d'ETF est incroyable, l'appli est hyper intuitive et les prix sont super compétitifs. Franchement, pour du long terme, c'est l'idéal. 👌