Neoliane Sante vs Chronofresh
Comparaison détaillée des avis clients en 2026
Neoliane Sante
Neoliane Santé est une entreprise française spécialisée dans la gestion de contrats de prévoyance et de santé pour les entreprises et les particuliers. Elle propose des solutions d'assurance collective et des services de protection sociale.
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Répartition des notes
Chronofresh
Chronofresh est une entreprise spécialisée dans la logistique et la livraison express de produits frais et surgelés. Elle propose des solutions de transport sous température dirigée pour les professionnels de l'agroalimentaire, garantissant la chaîne du froid.
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Répartition des notes
Comparaison des garanties et politiques
Voir le détail complet| Politique de retour | 14 jours. pas de retour. Pas de retour | Conditions d'annulation selon le contrat de prestation. Droit de rétractation de 14 jours. |
| Frais de livraison | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. | Prestation sur site ou à distance selon le service. Délai selon disponibilité. |
| Modes de paiement | Chèque | Carte bancaire, virement bancaire, prélèvement SEPA |
Derniers avis clients
Impossible de résilier - Détresse financière ignorée
Je vis des difficultés financières sérieuses et ils REFUSENT catégoriquement la résiliation de mon contrat. Leurs belles promesses d'aide dans ce genre de situation ? Du vent. Ils ne répondent jamais aux mails, utilisent des adresses 'no-reply' pour bloquer toute discussion, et se cachent derrière une multitude de noms (Viamedis, Santiane...). Impossible de savoir à qui on parle ! Ils menacent même d'augmenter mes mensualités si j'arrête le prélèvement. Scandaleux. J'ai envoyé des recommandés, tout a été ignoré. Je ne paierai plus un centime. Qu'ils fassent les démarches, ça leur coûtera du temps comme ils m'en font perdre. --- MAJ --- Leur réponse est pleine de contre-vérités. Mon contrat a plus de 3 ans, j'ai tout fait pour résilier, ils bloquent jusqu'à fin d'année. J'ai contacté le médiateur, sans succès. J'ai stoppé le prélèvement. Ils menacent maintenant de majorer de 6€ par mois. Je ne paierai RIEN. ZÉRO. Mon numéro de contrat : 289793/24. Allez voir le dossier, tout y est. À éviter absolument !!!
Bravo à Nouamane
Nouamane a été génial, merci pour ton aide !
Rapide et pro !
Mon problème a été réglé en un temps record. Un grand merci à Alioune pour son professionnalisme et son efficacité. Service client au top 👌
Fuyez cette mutuelle
Ils refusent systématiquement de rembourser les frais médicaux. Pire : j'ai demandé trois fois la liste détaillée de mes remboursements, jamais reçue. Zéro transparence. Vraiment, allez voir ailleurs. Y'a des organismes bien mieux organisés et moins chers. Une perte de temps et d'argent.
Une gestion d'un autre âge
Franchement, c'est du grand n'importe quoi. Ils ont déménagé en juin et n'ont prévenu PERSONNE. Leur site indique toujours l'ancienne adresse ! 😤 Pas moyen de les joindre par mail, c'est d'un ringard... Faut passer par leur espace client hyper galère à utiliser, ou leur écrire une lettre. A l'heure du numérique, c'est une blague. Et côté remboursements, c'est la cata. Je verse 93 balles chaque mois, et ils ne remboursent quasi rien à part 7€ pour le médecin. Une honte. L'étoile est même trop gentille.
Échange agréable
J'ai eu une interaction très positive. Rien à redire, c'était parfait.
Conforme
Produit comme annoncé, service client réactif.
Moyen
Pas mauvais mais pas extraordinaire.
Bonne expérience globale
De la commande à la réception tout s'est bien passé. Je repasserai sans hésiter.
Bonne surprise
Je ne connaissais pas cette enseigne, j'ai testé sur conseil d'une amie et je ne suis pas déçue. À refaire.
Je recommande
Prix corrects, site clair, livraison dans les temps. Parfait pour ce genre d'achat.
Service professionnel
Une enseigne qui tient ses engagements. Le suivi de commande est précis, le service après-vente répond vite et avec précision.